+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Закон о спам рекламе

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Закон о спам рекламе

Как известно, реклама - двигатель торговли. Но если текстовую рекламу вы можете просто не читать, то от навязчивых телефонных звонков избавиться гораздо труднее. Провайдер рекламировал свои услуги по телефону без предварительного согласия абонента. Мы выяснили, как же избавиться от назойливого телефонного спама. За соблюдением закона о рекламе следит Федеральная антимонопольная служба ФАС.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Короткий обзор: как сделать, чтобы клиент дал согласие на смс-рассылку, причем не просто головой покивал, а подписал документ, который защитить вас от штрафов? Для добросовестной кампании в первую очередь необходимо собрать базу абонентов, добровольно давших свое согласие на осуществление рассылки.

Закон о спам рекламе

Если подписчик обратится в ФАС с жалобой на спам, и вы не сможете доказать его согласие на email-рассылку, то компании грозит штраф от до тысяч рублей. Юристы рекомендуют, как обезопасить бизнес от претензий и штрафов. Как показал случай с онлайн-магазином туров Travelata , даже если вы делаете рассылки с согласия подписчиков, всё равно есть риск, что Федеральная Антимонопольная Служба ФАС решит дело не в вашу пользу.

Заметим, что Travelata не делала спам-рассылок и предоставляла подписчикам много возможностей для отписки:. Несмотря на скриншоты и логи, которые предоставила Травелата, ФАС постановила, что компания отправляла письма без согласия получателя. Поэтому ФАС не рассматривает как достаточное доказательство галочку, которую покупатель ставит под предложением о подписке. Понятно, что интернет-магазины не могут требовать от всех подписчиков физическую или электронную подпись в качестве подтверждения согласия на получение рассылки.

Рассказываем, что можно сделать, чтобы максимально обезопасить себя от подобных претензий и штрафов. Специалисты Травелата после консультаций с юристами составили список, что нужно предпринять, чтобы минимизировать риск получения штрафа за спам по решению ФАС. Вот их рекомендации:. Приводим пример формулировки об использовании email-адресов клиентов для рассылок из обновлённой Политики конфиденциальности Травелата.

И главное — используйте только легально собранные электронные адреса. Иначе никакие тексты и формы на сайте не помогут избежать неприятностей и больших штрафов в случае жалоб подписчиков. Как зарабатывать на email. Как не спамить. Как выполнять KPI. Как отправлять красивые и понятные письма. Автор и редактор блога UniSender.

Помогаю экспертам email-маркетинга делиться знаниями, а читателям — узнавать о полезных инструментах, которые помогут им делать рассылки лучше. Хотите стать автором, задать вопрос или что-то сказать — пишите на asaraev unisender.

ЗАчем вы защишаете эту сволочь! Это не маркетинг это свинство и подлость, желаю вам умереть как можно тяжелее!!! Доказывать наличие такого согласия должен тот, кто эту рекламу рассылает. Отписывала подписчиков вручную после их писем или телефонных звонков в поддержку. С чем была связана претензия В Travelata начали спешно выяснять, как такое могло случиться, и обнаружили следующее: Этот подписчик покупал туры пять раз!

Затем он опять покупал тур, не снимая галочку, и оказывался подписанным заново. Как свести риск штрафа за рассылки к минимуму Специалисты Травелата после консультаций с юристами составили список, что нужно предпринять, чтобы минимизировать риск получения штрафа за спам по решению ФАС.

Вот их рекомендации: Подготовьте однозначное доказательство того, что клиент давал согласие на подписку. Для этого используйте опцию double opt-in.

Потребитель дважды подтверждает согласие на рассылку email: когда подписывается и когда отвечает на письмо-подтверждение. Сохраняйте историю действий подписчиков и переписку с ними. Добавьте на сайт и в рассылку пользовательское соглашение. При этом включите в него пункт, в котором предупреждаете, что можете использовать адреса клиентов для рассылки. Включите в общий договор с пользователем пункты об обработке персональных данных и об информировании клиента по электронной почте, телефону и SMS.

Ведите единый стоп-лист адресов и телефонов подписчиков, отписывавшихся от рассылки. Убедитесь, что обращения клиентов с просьбой отписать их от рассылок выполняются своевременно. Не рассылайте больше рекламных рассылок тем, кто попросил их отписать, даже если они снова делают покупку или заказ. Отрывок из Политики конфиденциальности Травелата. Другие материалы по теме. Советы Ваши письма попадают в спам. Что делать? Советы Email-маркетинг и закон. Рассылки для чайников Рассылка UniSender Как зарабатывать на email.

Александр Сараев. Игорь Родичев. Советы Готовая стратегия email-маркетинга скачать шаблон. Советы Как написать стратегию email-маркетинга. Новости Новый функционал UniSender.

Отправить на почту. Проверяйте почту - письмо придет в течение 5 минут обычно мгновенно.

Рекламные рассылки – как не получить штраф

Началом истории регулирования рекламной деятельности в современной России можно считать указ Президента года, которым были установлены ограничения на рекламу банковских, финансовых, страховых и инвестиционных услуг 1. В этом документе информационные технологии и сеть Интернет не рассматривались как средство распространения рекламы, требующие урегулирования. Российское законодательство пошло по пути детализации регулируемых общественных отношений, что коснулось также электросвязи и сети Интернет. Уже через год был принят федеральный закон 2 , положения которого отчасти распространялись и на сетевые средства рекламы. Таким образом, общие ограничения в отношении рекламы требования достоверности и этичности , а также ограничения на рекламу отдельных видов товаров алкоголь, табак, медикаменты, финансовые услуги и т. На момент издания закон предлагал весьма прогрессивное регулирование и даже был признан Европарламентом лучшим в Европе и рекомендован в качестве образца для написания подобных законов в европейских странах 3. С тех пор зарубежное законодательство продвинулось далеко вперед в области регулирования электронной коммерции и электронных способов распространения информации.

Штраф за спам-рассылку: как его избежать

Если подписчик обратится в ФАС с жалобой на спам, и вы не сможете доказать его согласие на email-рассылку, то компании грозит штраф от до тысяч рублей. Юристы рекомендуют, как обезопасить бизнес от претензий и штрафов. Как показал случай с онлайн-магазином туров Travelata , даже если вы делаете рассылки с согласия подписчиков, всё равно есть риск, что Федеральная Антимонопольная Служба ФАС решит дело не в вашу пользу. Заметим, что Travelata не делала спам-рассылок и предоставляла подписчикам много возможностей для отписки:. Несмотря на скриншоты и логи, которые предоставила Травелата, ФАС постановила, что компания отправляла письма без согласия получателя.

Если же компания не пойдет навстречу, то рекомендуется составить аргументированное заявление в Управление по защите прав потребителей. Такая категория дел будет также подведомственной Государственной службе Украины по вопросам защиты персональных данных, но на сегодняшний день этот орган только в процессе создания.

Святослав, для начала нужно разобраться, что такое спам. Этим словом принято называть непрошеные рекламные сообщения, которые носят массовый характер.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца. Проблема SMS-спама связана в первую очередь с тем, что рассылки производятся заказчиками с коротких и буквенно-символьных номеров не напрямую через операторов связи, а с использованием посредников. При этом стоимость SMS-рассылки через оператора связи зависит от ее объема: больше сообщений, ниже цена.

Надоели телефонные спамеры

По сообщению издания Hi-Tech. Как уточняет издание, спаму оказались подвержены пользователи мессенджеров, которые используют номера телефонов для доступа к аккаунтам — Viber, WhatsApp, Telegram. Разброс рекламируемых товаров и услуг очень велик, и порой среди них встречаются известные бренды Hi-Tech. Юрлицо, рассылающее такие сообщения, может быть оштрафовано на сумму размером от до тысяч рублей, если не предоставит доказательств того, что абонент дал своё согласие на их получение. По мнению компаний, которые занимаются рассылками и с которыми общались сотрудники Hi-Tech.

Перейти к основному содержанию. Управление Федеральной антимонопольной службы по г.

Борьба с SMS-спамом: новые инструменты

Организуя рекламную кампанию, важно понимать, что нужно решить не только вопросы, связанные с маркетингом и текстом, но и юридические. А это не только иски, но и большие штрафы…. Согласно п. Отсутствие в тексте какого-либо указания на средства индивидуализации, позволяющие идентифицировать получателя информации, позволяет говорить о том, что она адресована неопределенному кругу лиц, вне зависимости от того, каким количеством лиц она была получена. И да, и нет. Судебная практика единообразного подхода не выработала.

Закон об SMS-рекламе

Александра Любимова Обращалась к гражданскому юристу за бесплатной консультацией. Мария Доронина Магазин отказывался принимать дорогой товар обратно и всячески противодействовал моим попыткам написать претензию, отказывались принимать и сообщать верные реквизиты.

Юридические консультации по Интернету Видео вопросы и ответы на некоторые популярные темы. Граждане, которые в соотвествии решением судьи были признаны недееспособными и их законные представители, если консультация оказывается в интересах первых.

Нельзя сказать, что любая реклама является спамом, а тот, кто ее распространяет, — нарушитель закона и ваших прав. Реклама.

Не злите подписчиков: жалоба на спам грозит штрафом 500 тысяч рублей

Это уже стало нормой, что любой пакет документов должен включать в себя судебное постановление. Если судебного разрешения не надо, то требовать государственные структуры будут заполненных и составленных документов по всем нормам и правилам законодательства Российской Федерации.

Закон «О рекламе» и спам: кто победит?

Адвокат по жилищным вопросам в Санкт-Петербурге. Бесплатные консультации юриста по трудовым спорам.

Через год наблюдения комиссиия отменяет препараты. Через три - снимает с динамического наблюдения. Через пять - карточка отправляется в архив и медицинское заключение отменяется.

Рекламный SMS-спам ВНЕ закон

Наша Юридическая Консультация располагается в Минске по адресу: г. Минск, улица Филимонова, дом 3 (станция метро Восток). Я оказываю правовую помощь гражданам нашей страны (физическим лицам), лицам у кого нет гражданства, иностранцам и юридическим лицам (организациям всех форм собственности), ИП и частным фирмам в Минске и по всей нашей Республике.

Орденом Матери в Беларуси награждены 10197 женщин Валерий Ковальков: Орденом Матери в стране награждены 10197 мам. Условия для награждения такие: - рождение и воспитание не менее 5 детей, при этом младшему ребенку должен уже исполниться 1 год; - все дети должны быть гражданами Республики Беларусь; - обязательное условие - достойное воспитание детей. Почему в конкурсе "Семья года" могут принимать участие только многодетные семьи.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В России вступил в силу закон о запрете СМС-спама
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. westmomfigh

    Эта замечательная мысль придется как раз кстати

  2. ponquigril

    Ранняя осень - время перемен. Надеюсь, оно не оставит в стороне этот блог.

  3. Анна

    Просто копец!