+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Срок претензии к продавцу

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Сломался товар после истечения гарантийного срока закончилась гарантия. Что делать? Претензия продавцу по недостаткам товара, обнаруженных по окончанию гарантийного срока, но в пределах 2-х лет с момента покупки. Если закончился гарантийный срок на товар, но по истечению данного срока в нем был обнаружен недостаток и он носит производственный характер, то потребитель все равно вправе предъявить претензии по качеству товара как продавцу в течение 2 лет со дня приобретения товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Купил новый автомобиль Фольксваген Поло года выпуска.

Как правильно оформить претензию на возврат товара в магазин, образец претензии.

Бесплатное консультирование проводится по предварительной записи по тел. Сроки удовлетворения продавцом требований потребителя. Незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа, либо определяется в письменной форме соглашением сторон, но не может превышать 45 дней.

Возмещение расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом. Возмещение убытков, причиненных вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Офис находится по адресу: г. Томск, пер. Дербышевский, 22, 5 этаж. Прием ведется по предварительной записи. При дополнительной проверке качества — 20 дней. При отсутствии необходимого для замены товара — в течение 1 месяца. Это может быть интересно.

Лайкра, капрон Акрил и нейлон. Жилищные споры. Споры, связанные с заливом затоплением квартиры Споры о признании права пользования жилым помещением Споры, связанные с выделением доли в квартире Иные жилищные споры Юридические услуги по жилищным спорам в Томске и Северске.

Юридическая помощь Жилищные споры. Защита трудовых прав и социальная защита. Самозащита трудовых прав Кто поможет защитить трудовые права Идем в суд Жизнь безработного Социальная защита граждан Часто задаваемые вопросы по трудовым правам Юридическая помощь по трудовым спорам, юрист по трудовым спорам Томск Статьи по трудовому праву и трудовым спорам.

Главное меню. Главная Потребителям Потребитель в торговле Потребитель в сфере услуг Потребитель и финансовые услуги Потребитель и туризм Потребитель и медицинские услуги Перевозка пассажиров и багажа Потребитель должен знать Советы потребителям Закон РФ "О защите прав потребителей" Получить консультацию Блог О нас Получить юридическую помощь.

Услуги юриста в Томске и Северске. Юристы и адвокаты по наследственным спорам в Томске и Северске Услуги юриста по страхованию и страховым спорам в Томске и Северске Юрист по административным делам в Томске и Северске Юрист по трудовым спорам в Томске и Северске Юрист по семейным спорам в Томске и Северске Юрист по жилищным спорам в Томске и Северске. ООД "Объединение потребителей России". Где мы находимся. Как нас найти и как к нам проехать? Требование, заявленное потребителем.

Устранение недостатков товара. Предоставление на период ремонта, замены товара. Замена товара. В течение 7 дней со дня предъявления указанного требования. Соразмерное уменьшение покупной цены. Возврат уплаченной за товар денежной суммы. Предоставление ненадлежащей информации о товаре.

Каковы сроки предъявления претензии для защиты прав потребителей?

Тема: Жилищное право и ЖКХ. Возможно ли приватизировать жилое помещение без согласия одного из совместно проживающих членов семьи нанимателя? Тема: Трудовое право. Приобретая любой товар, каждый потребитель может воспользоваться своим законным правом вернуть его продавцу, если после приобретения выявились признаки низкого качества продукта. Процедуры возврата разных категорий товаров отличны друг от друга, об этом будет идти речь в этой статье. Прежде чем обращаться магазин с требованием о возврате денежных средств, рекомендуем подробно изучить информацию, представленную ниже.

Претензия к компании, продавшей автомобиль, за неполное информирование

Если покупатель приобрел товар, который впоследствии не подошел по фасону, цвету, комплектации другим характеристикам или оказался некачественным, он может его вернуть. Не всегда продавец согласен идти на это добровольно. В статье расскажем, как правильно составить претензию о возврате товара, в каких случаях вернуть покупку не получится, что делать в случае отказа продавца. Будет ли так проще его вернуть? Претензия — это досудебное письменное требование клиента к продавцу исполнить обязательства по договору надлежащим образом или устранить нарушение.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Обратите внимание, что вы как потребитель вправе требовать замены или возврата любого технически сложного товара, не входящего в данный перечень, в течение всего гарантийного срока при любом выявленном недостатке. В своем заявлении чтобы не дать продавцу формальных поводов затягивать решение Вашего вопроса следует указать лишь одно из основных требований. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации. Перечень товаров длительного пользования , включает в себя:.

Бесплатное консультирование проводится по предварительной записи по тел. Сроки удовлетворения продавцом требований потребителя.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров.

Все для потребителей

На продавца изготовителя, исполнителя возложены определенные обязанности — предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о себе, о реализуемых товарах работах, услугах , передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу надлежащего качества, безопасный для окружающей среды, жизни и здоровья потребителя, не причиняющий вреда его имуществу, и др. При неисполнении или ненадлежащем исполнении этих обязанностей вы вправе предъявить соответствующие требования в претензии нарушителю ст. Срок предъявления установленных требований в отношении недостатков товара например, об устранении недостатков, о замене товара или о возврате уплаченных за него денег зависит от вида товара, от того, установлен ли на него срок службы, гарантийный срок или срок годности, а также от того, являются ли обнаруженные недостатки товара существенными. Срок службы — это период, в течение которого изготовитель исполнитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки в нем п.

Гражданский кодекс. Купить систему Заказать демоверсию. Сроки обнаружения недостатков переданного товара.

Законодательная база Российской Федерации

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию. В произвольной форме нужно изложить свои претензии к товару или услуге работе. Например, сообщить о том, что товар имеет недостаток подробно описать этот недостаток , или уведомить о том, что работа выполнена с нарушением срока, установленного договором, или допущены иные нарушения ваших прав.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

На сегодняшний день, самая оперативная консультация юриста (круглосуточно. Согласно статистики поисковой системы Яндекс, ежемесячно за круглосуточной онлайн помощью обращается не менее 50 000 человек. Данная сфера консультаций набирает популярность огромными темпами. Так в 2015 году пик запросов составил 65 000 запросов в месяц. Как видно на графике, популярность данной услуги растёт большими темпами.

Всё чаще консультации юристов становятся доступными для самых удалённых уголков нашей страны. В каких ситуациях может потребоваться быстрые консультации юристов.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем​.

Как составить претензию на некачественный товар

Достаточно просто позвонить или зайти на сайт и заполнить краткую электронную форму, указав имя, суть вопроса и время, удобное для получения консультации. Наши юристы готовы ответить на все вопросы 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

За услуги я ему заплатил 6тыс, ущерб он за вычетом износа насчитал 36тыс. Что можно сделать с юристом и с рса.

Я подал исполнительный лист приставам, приставы мне его вернули через время с формулировкой о том что у ООО отсутствует имущество на которое может быть обращено взыскание. ЧТо за смысл о двойном взыскании?. Здравствуйте,я читала, что узаконить может объект и собственник земли и пользователь(не собственник). Но мне было отказано даже в приеме документов,сначало БТИ отправило меня в ахи-ру и начался бег по кругу.

Организует разработку, внедрение и обеспечивает функционирование программно-аппаратных средств автоматизации обработки информации. Оказывает учреждениям службы занятости населения содействие в обслуживании программно-аппаратных средств автоматизации обработки информации и в обучении соответствующих специалистов. В пределах своей компетенции осуществляет комплекс мер по защите информации. Формирует и ведет регистры получателей государственных услуг в сфере занятости населения в Ульяновской области и региональный сегмент информационно-аналитической системы Общероссийская база вакансий "Работа в России".

Сколько может длиться консультация юриста в чате. Можно ли получить онлайн консультацию военного юриста.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Все претензии - к продавцу. С 1 января для покупателей действует новый порядок подачи жалоб
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sausubsoftsidh1976

    давным давно посмотрел и забыл ужэ......

  2. Поликсена

    Извините, что я Вас прерываю, но не могли бы Вы расписать немного подробнее.

  3. hasspermo

    И что же?

  4. Таисия

    ну и чё, страна здаровая, а толку?

  5. marcentgert

    Я думаю, что Вы не правы. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  6. Пелагея

    Теперь стало всё ясно, большое спасибо за информацию. Вы мне очень помогли.