+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Уварово защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

По защите прав потребителей. Все большую популярность набирает реализация товаров посредством сети интернет и связано это, в большинстве своем, с удобством получения товара непосредственно по месту нахождения потребителя и более низкой ценой товара. В этой связи второй год подряд Международная Федерация потребительских организаций Consumers International — CI посвящает Всемирный день прав потребителей 15 марта этой тематике: в г. По мере глобализации данного сегмента потребительского рынка и вовлечения в него всё большего числа активных пользователей Интернетом в том числе за счет расширения спектра соответствующих мобильных средств связи и их доступности стали заметнее проявляться неурегулированные законодательством отношения, что позволяет недобросовестным участникам рынка использовать данное обстоятельство в целях получения максимальной выгоды в ущерб экономическим интересам и законным правам не только самих потребителей, но и добросовестных представителей бизнес - сообщества. Одна из главных проблем, на которую указал CI — это укрепление доверия потребителей к онлайн — ритейлу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца. Слушателям, успешно освоившим программу, выдаются удостоверения установленного образца.

Территориальные отделы

Адрес редакции , г. Тамбов, Моршанское шоссе, д. Номер телефона редакции 8 Адрес электронной почты редакции info-top Главный редактор Балабанова Ю. Голос хлебороба Новая жизнь. Жердевские новости Пичаеский вестник. Знамя Притамбовье. Знамя труда Сельская новь. Инжавинский вестник Сельские зори. Кирсановская газета Сельские новости.

Маяк Согласие. Мичуринская правда Сосновское слово. Мучкапские новости Староюрьевская звезда. Народная трибуна Трудовая новь. Наш вестник Трудовая слава. Наше слово Уваровская жизнь. Все материалы сайта защищены законом об авторских правах. Политика конфиденциальности. Сайт содержит сервисы использующие cookies. Редакция не несет ответственности за достоверность информации в рекламных объявлениях. Перейти к основному содержанию. Темы: Лидеры Тамбовщины Город мастеров История одной фотографии.

Форма поиска. Защита прав потребителей - дело самих потребителей? Среда, 16 августа, Весь день. Четверть века назад был принят Закон "О защите прав потребителей", позже принимались поправки, вносились изменения в некоторые его статьи, но на протяжении всего этого времени закон оставался основным нормативным документом, регламентирующим правоотношения бизнеса и простого гражданина. Законом предусмотрено несколько путей защиты нарушенных потребительских прав.

Один из них - обращение за помощью к специальным государственным органам и в частности - в Роспотребнадзор, который, в числе огромного множества иных возложенных на него функций, приоритетной считает защиту прав потребителей. Но если ранее достаточно было лишь позвонить или письменно пожаловаться на недобросовестного продавца и Роспотребнадзор начинал проверку поступившего сигнала, то теперь алгоритм действий существенно поменялся: сегодня в Роспотребнадзоре могут лишь проконсультировать, как поступать в спорной ситуации, как привлечь недобросовестного бизнесмена к ответу.

С чем связаны такие перемены и каков же теперь механизм защиты прав потребителей? За разъяснениями мы обратились к начальнику территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области в г. Уварова, - что с 1 января года претерпели изменения правила обращения в нашу службу за содействием в защите прав потребителей. Главное нововведение заключается в том, что установлен обязательный претензионный порядок разрешения потребительского спора до обращения в Роспотребнадзор.

Без его соблюдения мы как и другие контролирующие органы не имеем права проводить внеплановую проверку юридического лица или индивидуального предпринимателя. Как же быть теперь? Анна Николаевна подробно рассказала, каков алгоритм действий потребителя, права которого нарушены: "Человек, получив с его точки зрения некачественную услугу или приобретя некачественный товар, должен обратиться по месту получения этой услуги или покупки товара с претензией, которая оформляется в простой письменной форме, где излагается суть проблемы и требования потребителя но требования должны соответствовать нормам Закона РФ "О защите прав потребителей".

Причём претензия составляется в двух экземплярах: один вручается бизнесмену, другой с обязательно указанной датой вручения и подписью сотрудника, принявшего претензионное письмо остаётся у потребителя. В случае, если претензия не удовлетворена или заявитель не получил вовсе никакого ответа, тогда он приходит к нам в Роспотребнадзор, и мы начинаем рассматривать дело.

Полагаясь на опыт работы, в основном все заявления носят гражданско-правовой характер, что входит в юрисдикцию судов. То есть наша служба фактически помогает только написать исковое заявление в суд для защиты прав потребителя". Возникает вопрос: а что, если предприниматель не пожелает принять претензию? Как простой покупатель может заставить его сделать это? На этот случай предусмотрена возможность направить претензионное письмо по почте с уведомлением о вручении.

Даже если нерадивый бизнесмен откажется принимать почтовое послание, по истечении 30 дней оно будет автоматически считаться вручённым. Получается, теперь защита прав потребителя - дело самого потребителя? Увы, но это так. С чем же связано было принятие таких не совсем популярных нововведений? Уварва пояснила: - Принятие го Федерального закона было обусловлено следующим. В последнее время возникло такое явление, как "потребительский экстремизм".

То есть некоторые граждане ринулись отстаивать свои права слишком уж активно, постоянно жаловаться и к нам, в Роспотребнадзор, и в другие надзорные органы по любому поводу. Причём зачастую при проверках эти жалобы не подтверждались. То есть либо личная неприязнь присутствует к продавцу или предпринимателю, и таким образом пытаются "свести счёты", либо это происки конкурентов по бизнесу.

Теперь же жалобщик должен действительно выступать в качестве потребителя и отстаивать именно свои права, если они нарушены, а не просто написать кляузу, а потом быть лишь сторонним наблюдателем. То есть обращения по поводу того, что что-то не понравилось в магазине - грязно ли там, или просрочка имеется, мы не принимаем. По факту: приобрели просроченный товар, пишите претензию, если она удовлетворена - вопрос исчерпан.

Если отказали в удовлетворении - обращайтесь в суд, а мы подскажем, как правильно это сделать. Что касается нашего отдела а мы обслуживаем 5 территорий , то за первое полугодие к нам поступило 46 жалоб на нарушение потребительских прав для сравнения: в аналогичном периоде прошлого года таковых было Уварово жалоб поступило не так уж и много, большинство касались продажи некачественного товара. Но как я уже сказала, проверок мы по этим обращениям не проводим, а только даём разъяснения гражданам о реализации своих потребительских прав, помогаем составить исковое заявление в суд и в судебных процессах мы выступаем третьими лицами.

Так, на данный момент наш юрист участвует в двух судебных процессах о защите прав потребителей. Что же касается плановых проверок, А. То есть проверяем мы на сегодняшний момент только бюджетные структуры: школы, детские сады, сельские советы, учреждения культуры, здравоохранения и т.

Что будет с года, будет ли продлён этот мораторий - пока неизвестно. Но здесь тоже есть одно новшество. Согласно му Федеральному закону все подконтрольные нам объекты будут оцениваться по шести классам опасности: каким образом объект может нанести какой-либо вред - человеку, окружающей среде.

Сформирован единый российский реестр юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, мы также подготовили и отправили свою базу, которая включена в этот реестр. Этот список "пропускается" через специально разработанную программу, и программа устанавливает класс опасности.

Так вот, практически весь наш малый бизнес попал в разряд 6 класса опасности, то есть это самый низкий уровень опасности, который вообще не подлежит проверкам.

Таким образом, будет ли продлён мораторий или не будет - результат один: практически все субъекты малого бизнеса нашим проверкам не подлежат. Есть тут и ещё один момент. График плановых проверок составляется на год, он проходит проверку в прокуратуре, затем вывешивается на официальном сайте Роспотребнадзора, то есть уже на год вперёд предприниматели знают, когда они будут проверяться.

Кроме этого, за три дня до указанной в плане даты мы обязаны уведомить о предстоящей проверке. Но даже лицу непосвящённому понятно, что если за 3 дня предупредили, что придут "гости", порядок будет наведён. То есть смысл этих проверок абсолютно нивелирован. Насколько оправдан будет этот расчёт - покажет время.

Читаемое В Тамбове из магазина на севере города украли 44 шубы. Медсправки для получения водительских прав подорожают из-за обязательного теста на наркотики.

В Моршанске три человека погибли от отравления угарным газом. Рассказовской учительнице, которая ударила ученика головой об парту, вынесли приговор. Toggle navigation.

Защита прав потребителя в Большом Уварово

Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Тамбовской области в г. Моршанске, Моршанском, Пичаевском и Сосновском районах г. Моршанск, ул. Заводская, 29"а".

Защита прав потребителей - дело самих потребителей?

Юрист адвокат по защите прав потребителей защитит Ваши права в суде. Защита прав потребителей - ответы юристов на вопросы по теме. Только Помогите, пожалуйста Бесплатная консультация юриста в

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя. Как правильно отстаивать свои права. Возврат товара в магазин.

Судья Уваровского районного суда Тамбовской области Фетисов А. Уварово, 1 микрорайон, д. Представитель территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области в городе Уварово, Уваровском, Мучкапском, Ржаксинском и Инжавинском районах Нехорошева К. В настоящем судебном заседании из объяснений представителя территориального отдела Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области в городе Уварово, Уваровском, Мучкапском, Ржаксинском и Инжавинском районах Нехорошевой К. Уварово о назначении на должность директора МОУ общеобразовательная школа-интернат среднего полного образования г.

Новости Актуальные новости Архив.

Панорамы Фото. Защита прав потребителя в Большом Уварово: актуальные адреса, телефоны, режим работы организаций и схема проезда на карте. На Яндекс.

Защита документов

Что нужно сделать? Заказать услугу. Защита прав потребителей товаров Консультация юриста Защита в суде Возмещение ущерба Услуги юриста. Паспорт проверен.

В соответствии с Федеральным законом от Разместить настоящее постановление на сайте администрации Моисеево-Алабушского сельсовета malabuhkass Контроль за исполнением настоящего постановления оставляю за собой.

Адрес редакции , г. Тамбов, Моршанское шоссе, д. Номер телефона редакции 8 Адрес электронной почты редакции info-top Главный редактор Балабанова Ю. Голос хлебороба Новая жизнь.

Если вам нужна консультация юриста онлайн бесплатно на нашем сайте, вам следует пройти несложную регистрацию: Заполните регистрационные поля, указав логин, пароль, имя, фамилию, электронный адрес; На вашу электронную почту в течение нескольких минут придет письмо со ссылкой для активации учетного профиля на сайте. Напишите свой заголовок и вопрос юристу онлайн, а ниже выберите область права, по которой был задан вопрос.

Вам смогут ответить только те юристы, которые специализируются в данной сфере. Как только на ваш вопрос будет дан ответ, вы будете уведомлены об этом в личном кабинете.

Коммунальная 25, 10/1/, 10/21/, Октябрь, Вне плановый, НАРУШЕНИЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ, ТОУ В media-poetry.ruО, Трегубова, ЗАЩИТА ПРАВ.

Как правильно составить жалобу. Огромное количество вопросов, связанных с составлением и подачей судебных исков, каждый день слышат специалисты юридических консультаций.

Помощь юристов и адвокатов онлайн. Ваш бесплатный вопрос юристам онлайн. Бесплатная юридическая консультация юриста онлайн, по телефону, а .

Кратко говоря, в 2012 году некий специалист по кредиту оформил кредит на одного человека, а кредитную историю на личный номер повесил на другого однофамильца. Как в данной ситуации быть пока в замешательстве, быть может обратиться в прокуратуру, потому что самим играть в Шерлок Холмса порядком надоело.

Государственные юридические бюро и адвокаты, являющиеся участниками государственной системы бесплатной юридической помощи, представляют в судах, государственных и муниципальных органах, организациях интересы граждан, имеющих право на получение бесплатной юридической помощи в рамках государственной системы бесплатной юридической помощи, если они являются : 1) истцами и ответчиками при рассмотрении судами дел о: а) расторжении, признании недействительными сделок с недвижимым имуществом, о государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним и об отказе в государственной регистрации таких прав (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи); б) признании права на жилое помещение, предоставлении жилого помещения по договору социального найма, расторжении и прекращении договора социального найма жилого помещения, выселении из жилого помещения (в случае, если квартира, жилой дом или их части являются единственным жилым помещением гражданина и его семьи); в) признании и сохранении права собственности на земельный участок, права постоянного бессрочного пользования, а также пожизненного наследуемого владения земельным участком (в случае, если на спорном земельном участке или его части находятся жилой дом или его часть, являющиеся единственным жилым помещением гражданина и его семьи); 2) истцами (заявителями) при рассмотрении судами дел о: а) взыскании алиментов; б) возмещении вреда, причиненного смертью кормильца, увечьем или иным повреждением здоровья, связанным с трудовой деятельностью; 3) гражданами, в отношении которых судом рассматривается заявление о признании их недееспособными; 4) гражданами, пострадавшими от политических репрессий,- по вопросам, связанным с реабилитацией; 5) гражданами, в отношении которых судами рассматриваются дела о принудительной госпитализации в психиатрический стационар или продлении срока принудительной госпитализации в психиатрическом стационаре.

Бесплатная юридическая помощь оказывается в виде: 1) правового консультирования в устной и письменной форме; 2) составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера; 3) представления интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях в случаях и в порядке, которые установлены настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами и законами В соответствии с постановлением Правительства Ульяновской области от 16.

В сфере развития человеческого потенциала и трудовых ресурсов Агентство осуществляет следующие полномочия: 2.

Помогли юристы по миграционным делам из "МИП". Я остался тут с семьей. Спасибо адвокату по миграционным вопросам Петровой Ольге, проконсультировала меня очень информативно, что позволило мне оперативно решить проблему. Сделал пересечку границы для обновления миграционной карты, но через пару часов остановили сотрудники дпс и увезли в отдел по вопросам миграции.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Судебная практика .Закон о защите прав потребителей.
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Галина

    По моему мнению Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. Лучезар

    не чё путём

  3. Поликарп

    Подробности это очень важно в этом так как без них можно сходу напридумывать ненужной ерунды