+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Транспортная потеряла груз что делать

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Забыли пароль? Форум Общие форумы Правовой форум Транспортная компания потеряла груз.. Страница 1 из 2 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 20 из Опции темы Подписаться на эту тему….

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Switch to English регистрация. Телефон или email.

Транспортная компания потеряла груз

Тогда вероятность успешного исхода дела будет значительно выше. Все перечисленные мной проблемы не вписываются в существующие складские и бухгалтерские системы учета и потому часто отданы на откуп ответственным лицам.

Руководство компании не может запомнить и проконтролировать выполнение всех запросов, так как со временем их число доходит до нескольких десятков в день. Пока компания небольшая и число поставщиков в ней не превышает и сотни, проблемы проконтролировать обещания поставщиков не стоит.

А уж когда их стало то просто хотелось кричать караул. Подобно долгам от поставщиков вырастает та же проблема и с покупателями, когда те должны довезти оригиналы документов, забрать или вернуть стенды, что то догрузить или вернуть и тп. В общем то мы имеем виртуальные долги или обещания и нам нужно построить систему учета, что бы ответственные лица не забывали и получали вовремя информацию о исполнении обещаний от других сотрудников которые участвуют в получении мат.

Для клиентов решение максимально простое, так как они всегда коммуницируют с оператором то нужно что бы оператор видел что должен клиент и напоминал ему. При получении долга отмечал в системе. Оператор формируя заказ поставщику указывает склад получатель ил или ответственного мы реализовали статьями так долг по КРО всегда принимает склад, а по документам оператор приходов. После отметки о получении закрываются с нужным статусом акты, а человеку создавшему запрос приходит сообщение о том что ТМЦ получены.

Услуги транспортных компаний широко используются при перевозке товаров и материальных ценностей. Законодательством чётко урегулированы права и обязанности субъектов данных правоотношений. Если при транспортировке товаров груз был повреждён, то собственник имеет право на возмещение своих убытков, а также получение компенсации.

Для этого нужно зафиксировать ситуацию, установить, кто именно был в ответе за сохранность имущества, установить причины наступления событий.

Основная задача пострадавшей стороны — доказать, что последствия наступили по вине исполнителя. Помимо привычного порядка разрешения подобных споров, существуют некоторые тонкости, связанные с конкретными видами грузоперевозок автомобильными, железнодорожными, морскими, смешанными.

Согласно положениям указанного НПА, а именно ст. В случае его повреждения, утери после принятия и до сдачи получателю, исполнитель обязан в полном объёме возместить ущерб, причинённый заказчику. Даже если вы грамотно выбрали транспортную компанию, от несчастных случаев никто не застрахован.

В процессе перевозки груз может получить повреждения, а серьезное ДТП может его вообще уничтожить. В большинстве случаев перевозчик несет полную ответственность за целостность и сохранность груза. Впрочем, возможны спорные ситуации, и если дело доходит до суда, разбирательства могут закончиться не в пользу заказчика.

В этой статье мы рассмотрим, какова ответственность транспортной компании за груз и как поступать в спорных случаях. Основной документ, в котором заказчик и перевозчик оговаривают зоны ответственности, — договор перевозки.

Стоит отметить: как нередко случается в российском законодательстве, ГК дает лишь очень общее представление об ответственности транспортной компании за груз. Положения кодекса применяются ко всем перевозкам, в том числе пассажирским. Согласно кодексу, перевозчик принимает ответственность за сохранность после того, как фактически получил груз от заказчика.

Ответственность транспортной компании за груз распространяется на весь период перевозки — то есть до момента, когда грузополучатель принимает товар. Еще один важный момент: презумпция невиновности в спорах между поставщиками и перевозчиками не работает. Напротив, чтобы избавиться от ответственности за груз, транспортная компания должна доказать, что груз получил повреждения или прибыл заказчику не полностью в силу обстоятельств, которые она не могла предусмотреть и предотвратить.

Для разных видов транспорта существуют собственные исключения. Так, согласно статье 95 Устава железнодорожного транспорта РФ, при транспортировке поездом перевозчик освобождается от ответственности, если:. Для морских перевозок в статье Кодекса торгового мореплавания РФ указан целый ряд причин. В частности, это:.

Стоит отметить, что для освобождения от ответственности перевозчику недостаточно просто сослаться на одно из вышеперечисленных обстоятельств. Повторимся: транспортная компания должна доказать, что груз не удалось доставить в целости и сохранности именно по причине, которая снимает с нее ответственность. Ответственность сторон при автомобильных перевозках — отдельный вопрос. Чаще всего спорные ситуации между грузоотправителем и перевозчиком возникают, если водитель попал в ДТП по вине третьего лица.

В судебной практики есть и случаи, когда транпортная компания несла ответственность за груз после аварии, и обратные. Обычно арбитражный суд не считает ДТП, произошедшие не из-за перевозчика, обстоятельством непреодолимой силы.

Чтобы снять ответственность с транспортной компании за груз, нужно не только доказать виновность третьего лица, но и подтвердить, что водитель соблюдал ПДД и действовал с максимальной осмотрительностью, но не смог предотвратить ДТП. В любом случае, чтобы обезопасить себя от рисков, связанных с автомобильными перевозками, рекомендуется страховать грузы. Кроме того, суды признают страхование одной из мер предотвращения ДТП и их последствий. Составляя договор перевозки, важно четко разграничить ответственность за груз между транспортной компанией, отправителем и получателем.

К примеру, если водителю выдали 8 палет товара, он обязан передать эти 8 палет грузополучателю. Если на этих палетах оказалось меньше товара, чем ожидал грузополучатель но упаковка груза при этом не нарушена , транспортная компания за это ответственности не несет. Если водитель заметил недостачу или брак при приемке к грузоперевозке до того, как транспортная компания приняла ответственность за груз , ситуацию лучше исправить на месте: привести предъявляемое к перевозке количество груза в соответствие с документами или заменить поврежденный товар.

Если это невозможно, нужно составить акт о приемке груза с пометкой о том, что водитель принял заведомо неправильный объем груза или заведомо бракованный товар. В точке выгрузки нужно убедиться, что грузополучатель корректно оформил торгово-сопроводительные документы. Если он обнаружил недостачу, брак или повреждение груза, необходимо составить акт по форме ТОРГ-2 до того, как водитель получил документы о приемке груза грузополучателем.

Иначе заказчик перевозки не сможет выставить транспортной компании претензию. Рассмотрим несколько ситуаций, в которых между грузополучателем и перевозчиком может возникнуть спор.

Ситуация первая: водитель привез груз в целости и сохранности с исправной пломбой. На выгрузке грузополучатель потерял одну из коробок. Водитель эту ситуацию не проконтролировал. В итоге ответственность за груз несет транспортная компания, так как водитель не еще не подписал документы о приемке если зоны ответственности корректно прописаны в договоре перевозки. Ситуация вторая: во время выгрузки грузополучатель обнаружил недостачу. Однако водитель уже получил документы и уехал.

Акт по форме ТОРГ-2 пришлось составлять без его участия. Доказать ответственность транспортной компании за груз будет практически невозможно, так как грузополучатель заметил недостачу слишком поздно.

Чтобы обезопасить себя от претензий, которые вы потом не сможете выставить на транспортную компанию, укажите в договоре с грузополучателем, что компания-заказчик не принимает претензии, если документы на груз составлены неправильно то есть в акте нет подписи водителя, а на экземплярах водителя нет отметки о составлении акта. Поэтому при составлении иска к транспортной компании нужно обозначить соответствующие цифры в соответствии с договором перевозки.

Чтобы отслеживать груз на каждом этапе транспортировки, компании-производителю нужна качественная система управления перевозками. TMS Artlogic удобна тем, что данные о грузе хранятся в облаке, поэтому все участники цепочки поставок могут оперативно реагировать на экстренные ситуации, минимизируя последствия. Возникали ли в вашей практике сложные конфликты с транспортными компаниями из-за потерянных или поврежденных грузов? Как вы поступили и чем все закончилось?

Поделитесь опытом в комментариях к этой статье. Также рекомендуем подписаться на обновления нашего блога, чтобы не пропустить новые актуальные статьи о современной логистике и грузоперевозках. Вы правильно сделали что не приняли поврежденный груз и составили акт отказа в получении очень важно что это было сделано вместе с представителями транспортной компании , так как если получатель принимает груз в ненадлежащем виде в будущем происходит разбирательство и проводится экспертная оценка, чтобы выяснить, на каком этапе был поврежден груз и действительно ли в этом есть вина перевозчика.

А так вам будет проще доказать вину транспортной компании. И вы верно сделали, что сфотографировали повреждения, такие доказательства трудного опровергнуть и невозможно проигнорировать.

Согласно п. Если вы договорились с компанией грузоперевозок забрать товар у компании-продавца и доставить его к вам, тогда по гражданскому законодательству получается что продавец исполнил свои обязательства по договору купли-продажи и компания-продавец уже не несет ответственность за повреждение товара во время доставки, а вот если услуги доставки оказывает сама компания-продавец, тогда получается что транспортная компания — это подрядчик компании-продавца.

А то что вам необходимо будет написать претензию и для быстрого и легкого разрешения данной проблемы нужно правильно выбрать ответственного лица кому эту претензию и предъявлять.

Так что, первым делом надо узнать в чьей ответственности доставка товара — компании-продавца или же на самой транспортной компании. Согласно ст. Перевозчик несет ответственность за несохранность груза или багажа, происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи грузополучателю, управомоченному им лицу или лицу, управомоченному на получение багажа, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение порча груза или багажа произошли вследствие обстоятельств, которые перевозчик не мог предотвратить и устранение которых от него не зависело.

Стоимость груза или багажа определяется исходя из его цены, указанной в счете продавца или предусмотренной договором, а при отсутствии счета или указания цены в договоре исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары.

Поэтому, исходя из того в чьей ответственности была доставка груза посмотрите договор купли-продажи и пункт доставки товара за повреждение груза, которое произошло во время доставки, в любом случаи кто-то будет отвечать и вы как покупатель имеете право на возмещение своих убытков, а также получение компенсации. Для того чтобы получить материальное возмещение необходимо предъявить претензию, к которой так же вы должны прикрепить документы устанавливающие ваши права на данный груз.

До предъявления к перевозчику иска, вытекающего из перевозки груза, обязательно предъявление ему претензии в порядке, предусмотренном соответствующим транспортным уставом или кодексом. Иск к перевозчику может быть предъявлен грузоотправителем или грузополучателем в случае полного или частичного отказа перевозчика удовлетворить претензию либо неполучения от перевозчика ответа в тридцатидневный срок.

Тут есть один нюанс, правила составления претензии оговорены уставами, на основании которых осуществляется перевозка. Я так понимаю в вашем случае это автомобильный транспорт прошу прощения если я ошибаюсь. Даже если это не так, то смыл вы поймете и все легко сделаете по аналогии Для автомобильного транспорта порядок подачи претензий устанавливается ст.

Далее последует установление фактов, которые послужили причиной повреждения груза может потребоваться назначение экспертизы, если не будет достигнуто согласие между вами и компанией. Для вас важно, чтобы было установлено что повреждение товара произошло по вине исполнителя грузоперевозки, а не из-за форс-мажорных обстоятельств.

И исходя из текста ст. Подводя итог, в общем, выясните кто был ответственен за доставку товара и в какой момент продавец должен был исполнить свои обязательства в момент когда продавец отдал товар представителю транспортной компании или же когда представитель транспортной компании должен был вручить груз вам. Этот факт можно выяснить прочитав договор купли-продажи. Выяснив это составляйте претензию и отправляйте ее либо компании по грузоперевозкам, либо компании-продавцу. Вот и все! Ваш e-mail не будет опубликован.

Поиск: Поиск. Правовые основы регулирования ответственности Транспортная компания потеряла груз Особенности ответственности грузоперевозчика Последовательность защиты прав при повреждении груза перевозчиком Законодательство Когда транспортная компания не несет ответственность за груз?

Освобождается ли перевозчик от ответственности в результате ДТП? На что обратить внимание? Практика Как транспортная компания возмещает ущерб?

Запись на мероприятие

Транспортные компании предоставляют услуги по перевозке грузов из отправной точки к пункту назначения. Эта отрасль предпринимательской деятельности пользуется огромной популярностью как среди физических субъектов, так и среди предпринимателей. Быстрая, удобная, выгодная с финансовой позиции, надёжная доставка товаров — так свои услуги регламентируют большинство товаротранспортных компаний. В нынешнее время, согласно статистическим подсчётам, за сутки отправляется более миллиона стандартных бандеролей и габаритных грузов посредством транспортных организаций. Большинство из них доставляются в целости и сохранности адресату в положенное время, однако нередкими являются и ситуации, когда товар не доходит до получателя, привозится в неполной комплектации или испорченном виде. В этой статье рассмотрим, как поступить в ситуации, если произошла утрата груза перевозчиком, кто виноват в подобном прецеденте, есть ли возможность компенсировать потери и каким образом это сделать. При частичной или полной утере груза транспортной организацией или его повреждении во время перевозки получатель и грузоотправитель являются лицами, получившими ущерб.

Транспортная компания потеряла груз. Какие обязанности у отправителя?

Добрый день! Приобрёл Итак, настал день икс, но никаких смс или звонков от перевозчика не поступило, я подумал, что возможно это какая-то несущественная задержка и решил позвонить в ПЭК на следующий день. Она очень быстро при мне составила какой-то запрос, но в конце уточнила, что на запрос мне ответят в течении х дней, и это только ответят на запрос, а в итоге когда мой груз будет отправлен итого не известно. Получается прийти должен был

Деятельность грузоперевозчиков характеризуется большим количеством факторов риска, которые могут стать причиной существенных убытков как для транспортной компании, так и для ее клиента. С перевозимым имуществом в пути может произойти большое количество негативных ситуаций, наиболее опасной среди которых является его потеря. Если потеряли груз в транспортной компании, то это, как правило, приводит к длительным и убыточным судебным разбирательствам. Специфика таких дел обусловлена особенностями самой сферы грузоперевозок: транспортируемое имущество зачастую имеет высокую изначальную стоимость и объемы, поэтому сумма требуемой клиентом компенсации в определенных ситуациях способна обанкротить компанию-перевозчика. Поэтому необходимо знать, какие действия предпринимать при потере груза, как определяется и выплачивается сумма компенсации, а также другие важные нюансы. Первое же, что необходимо предпринять транспортной компании, - обратиться к квалифицированным юристам, специализирующимся именно на транспортной отрасли российского Законодательства.

Тогда вероятность успешного исхода дела будет значительно выше. Все перечисленные мной проблемы не вписываются в существующие складские и бухгалтерские системы учета и потому часто отданы на откуп ответственным лицам.

Продолжая работу с сайтом taktaktak. Астраханская обл.

Транспортная компания потеряла груз: что делать

Количество гостей со мной: Записаться. О клубе. Главная Форум За жизнь Потеряли груз, что делать???

В данной статье я расскажу Вам о некоторых тонкостях работы с транспортными компаниями, ведь отправляя груз, вы доверяете экспедитору его доставку в полной сохранности и после того как вы передали груз на транспортную компанию, по идее ответственность за сохранность и все полученные в ходе перевозки повреждения несет экспедитор транспортная компания! Так ли это на практике и какие проблемы могут возникнуть при повреждении груза во время перевозки, мы расскажем в нашей статье.

Повреждение или потеря груза транспортной компанией: как компенсировать ущерб?

Перейти к содержимому. У вас отключен JavaScript. Некоторые возможности системы не будут работать. Пожалуйста, включите JavaScript для получения доступа ко всем функциям.

Что делать если транспортная компания потеряла груз

Приходила проконсультироваться по вопросам реновации. Ни переде, ни после консультации денег не брали. Думаю работают на репутации. Что касается консультации, то она мне понравилась, получила ответы на все вопросы. Как говорится очень даже неплохо. Воспользовался помощью адвоката в этой компании. В суде себя вел очень даже достойно и как следствие добился нужного мне исхода.

Транспортная компания просто ужас! Груз отправлял поставщик отправили только с москвы до сургута шло 2недели. Поставщик отправлял.

Изменение ставки рефинансирования 16. Он будет применяться к отношениям, возникшим с 1 января 2015 года. Постановлением Государственного комитета по стандартизации предусмотрено, что с 1 апреля 2015 года, все машины старше 2007 года, которые ввозятся физическими лицами, должны иметь доказательство того, что эта машина не ниже 4-го экологического класса.

В середине мая 2019 года, окончив поездку, по ошибке поставил машину в режим ожидания. Через 2 минуты она была переведена в режим поездки без моего ведома. Об этом я узнал через 9 часов, причем автомобиль в это время находился в движении и управляли им неизвестные мне лица. Сообщил об этом в службу безопасности сервиса.

Советы от опытного юриста призваны восполнить данный пробел. Если банк передал решение проблемы с долгом коллекторам, нужно хорошо ориентироваться в собственных правах.

Новому владельцу для этого необходимо следовать алгоритму: собираем все требуемые документы; оформляется полис ОСАГО; оплачивается государственная пошлина; составляется в установленной форме заявление; документы сдаются в ГИБДД; далее автомобиль предоставляется на осмотр - проводится таковой на специальной площадке; в случае отсутствия проблем - машина ставится на учет, выдаются все документы (свидетельство о регистрации, остальное.

Для постановки автомобиля на учет необходимо некоторое количество средств. Размер государственных пошлин зависит от способа оплаты (наличный либо безналичный расчет.

N 1302 "О внесении изменений в Положение о воинском учете" Зарегистрировано в Минюсте РФ 9 октября 2019 г. Приказ Минфина России от 16 сентября 2019 г. N 146н "О введении документа Международных стандартов финансовой отчетности "Редакционные исправления в МСФО".

Зарегистрировано в Минюсте РФ 8 октября 2019 г.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ТК Энергия испортила груз
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Марк

    Автору мое почтение, скрасил перерыв на работе. Интересно.