+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Содержание понятий о защите прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Содержание понятий о защите прав потребителей

Понятие и действие российского законодательства о защите прав потребителей. Законодательство о защите прав потребителей как система нормативных актов. В соответствии со ст. Основы правового регулирования отношений в области защиты прав потребителей закрепляются законодательством РФ. Статья 9 Федерального закона от 26 января г. ГК РФ дает определение договора купли-продажи, определяет основные права и обязанности сторон по данному договору, устанавливает ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение предоставленных сторонам правомочий, регулирует множество других вопросов.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Карагусов Фархад Сергеевич,.

Защита прав потребителей

Классификация уровней охраны и защиты прав потребителей медицинских услуг Д. Без охраны, без специальной деятельности государственных органов субъективные права теряют свое значение, так как появляются условия для злоупотребления правом, вмешательства в чужие дела, неисполнения обязанностей. Охранительные меры являются сдерживающими факторами для этих явлений, а также позволяют компенсировать потери в результате нарушения права. Следует отметить, что основной гарантией реализации любого субъективного права является наличие мер его охраны.

Охрана права включает в себя и защиту прав, и комплекс мер, направленных на нормальное осуществление права, недопущение его нарушения. Само право на здоровье гарантируется и защищается но не регулируется различными отраслями законодательства - гражданским, конституционным, уголовным, административным, экологическим и т. Однако, реализуя это право путем получения медицинских услуг, гражданин становится обладателем и иных субъективных прав.

Юридически гарантированная и обеспеченная защитой закона возможность осуществления этих прав способствует надлежащему воплощению в жизнь права на здоровье. Следовательно, охрана прав пациентов-потребителей медицинских услуг обеспечивает охрану права на здоровье, правда, лишь в одном аспекте - при оказании медицинских услуг.

Гражданское законодательство не только признает за субъектами определенные гражданские права, но и обеспечивает их правовую защиту. Под охраной гражданских прав подразумевается вся совокупность правовых, экономических, политических и иных мер, обеспечивающих неприкосновенность определенных благ их обладателю и реализацию им своих прав на эти блага.

Право на защиту - предоставленная управомоченному лицу возможность применения мер охранительного характера с целью предотвращения нарушений либо для восстановления уже нарушенного права. Право на защиту как реальная правовая возможность появляется у обладателя субъективного права только во время нарушения или оспаривания гражданского права и осуществляется в рамках возникающего при этом охранительного правоотношения.

Право на защиту охватывает, с одной стороны, возможность управомоченного лица совершать собственные положительные действия и, с другой стороны, возможность требовать от обязанного лица определенного поведения. В тоже время, защита прав потребителей медицинских услуг является системой мер средств , которые направлены на восстановление и или компенсацию нарушенных субъективных прав потребителей медицинских услуг. Под правовыми средствами традиционно понимается комплекс правовых явлений, посредством которых удовлетворяются интересы субъектов права, обеспечивается достижение социально полезных целей.

По своей сути правовые средства выражают юридические способы обеспечения законных интересов субъектов права. А установленные в законодательстве требования к профессионализму исполнителя и к процессу оказания медицинских услуг например, порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи [] обеспечивают реализацию права пациента на качественную, надлежащую медицинскую услугу.

Вместе с тем, если указанные меры не приведут к желаемому результату то есть произойдет нарушение права , потребитель сможет воспользоваться способами защиты. Для ясного понимания всей системы гражданско-правовой охраны прав потребителей медицинских услуг следует классифицировать средства охраны на уровни.

Можно разделить уровни охраны по этапам осуществления субъективного гражданского права: на этапе возникновения субъективного права, на этапе его реализации и на этапе нарушения права то есть использования мер защиты. На этом уровне суть охранительных мер содержится в определении гарантий получения медицинских услуг потребителями.

К таким гарантиям относится правовое регулирование системы здравоохранения, обязательное и добровольное медицинское страхование, определение условий договоров о финансовом обеспечении ОМС и на оказание и оплату медицинской помощи и т. Также к этому уровню следует относить установление условий осуществления медицинской деятельности, таких как лицензирование, аккредитация, сертификация и т.

На данном этапе реализуются такие субъективные права пациента, как право на качество, безопасность медицинской услуги, право на информацию, право на отказ от медицинского вмешательства и т. Второй уровень характеризуется определением прав и обязанностей субъектов правоотношения в процессе оказания исполнителем и потребления пациентом медицинской услуги. В правовых актах закреплены императивные нормы, предусматривающие обязанности исполнителя в том числе в форме стандартов , а также возможность самостоятельного урегулирования отношений между исполнителем и пациентом путем заключения договора.

Шерстобитов [] считает, что в рамках института гражданско-правовой охраны прав потребителей имеются и активно используются два вида правовых норм - регулятивные и охранительные, поэтому, по нашему мнению, можно выделить два уровня охраны - регулятивный и охранительный.

Правовое регулирование представляет собой результативное, нормативно-организационное воздействие на общественные отношения с целью их упорядочения, охраны, развития в соответствии с общественными потребностями. Охранительный уровень связывается с определением и использованием правовых средств защиты нарушенного права и мер ответственности к нарушителю права.

Тем не менее, при выделении уровней гражданско-правовой охраны прав потребителей медицинских услуг необходимо учитывать, что кроме правовых норм правила поведения сторон правоотношений могут устанавливаться в договоре. Это положение подтверждается и статьями , Гражданского кодекса. Содержание договора, включая права и обязанности сторон, может определяться сторонами по их усмотрению, за исключением тех случаев, когда содержание соответствующего условия предписано императивной нормой. Таким образом, необходимо выделять нормативный и договорный уровень правовой охраны прав потребителей медицинских услуг.

Выделение нормативного правового и договорного уровня в системе мер гражданско-правовой охраны прав потребителей медицинских услуг способствует решению следующих задач: во-первых, позволяет определить общие средства охраны прав пациентов и дополнить их специальными, которые можно предусмотреть в договорах; во-вторых, позволяет наметить тенденции формирования средств регулирования и защиты прав пациентов; в-третьих, позволяет обнаружить недочеты в нормативно-правовом регулировании и восполнить их на договорном уровне.

Нормативный правовой уровень охраны являет собой совокупность правовых норм, определяющих права и обязанности субъектов отношений по оказанию медицинских услуг, а также меры защиты нарушенных прав потребителей медицинских услуг, то есть состоит из регулятивных и охранительных норм права.

Договорный уровень охраны прав потребителей медицинских услуг - это система условий договоров в сфере ОМС, ДМС, оказания платных услуг и т. Отличие этих двух уровней заключается в том, что первый основывается на правовых нормах - правилах поведения, предназначенных на неоднократное применение и неукоснительное соблюдение всеми субъектами права, а второй - на условиях договора, связывающего только конкретных лиц в определенном правоотношении.

Меры охраны нормативного правового уровня воздействуют на всех субъектов, вступающих в правоотношения по оказанию медицинских услуг, средства защиты используются ко всем правонарушениям в этой области, они являются общими. Меры охраны договорного уровня для конкретного правоотношения по оказанию медицинских услуг определяются заново, они могут быть разнообразными. Допускается вариант отсутствия этого уровня, когда стороны не изменяют и не дополняют условия договора, предусмотренные в нормативноправовых актах в таком случае содержание договора определяется императивными и диспозитивными нормами, при этом последние не изменены сторонами.

Понятие охраны и защиты прав потребителей медицинских услуг. Понятие, классификация и характеристика способов защиты прав потребителей медицинских услуг Правовой статус пациента как потребителя медицинских услуг Государственная защита прав потребителей Общественная защита прав потребителей Защита прав потребителей местными органами самоуправления Защита прав потребителей при продаже товаров 2.

Виды нарушений прав пациента. Право потребителей на просвещение в области защиты своих прав и на информацию об изготовителе, о продавце и товарах Статья Органы, осуществляющие функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей и потребительского рынка Комментарий к статье Защита прав граждан при обращении за медицинской помощью.

Вы точно человек?

Классификация уровней охраны и защиты прав потребителей медицинских услуг Д. Без охраны, без специальной деятельности государственных органов субъективные права теряют свое значение, так как появляются условия для злоупотребления правом, вмешательства в чужие дела, неисполнения обязанностей. Охранительные меры являются сдерживающими факторами для этих явлений, а также позволяют компенсировать потери в результате нарушения права. Следует отметить, что основной гарантией реализации любого субъективного права является наличие мер его охраны. Охрана права включает в себя и защиту прав, и комплекс мер, направленных на нормальное осуществление права, недопущение его нарушения. Само право на здоровье гарантируется и защищается но не регулируется различными отраслями законодательства - гражданским, конституционным, уголовным, административным, экологическим и т. Однако, реализуя это право путем получения медицинских услуг, гражданин становится обладателем и иных субъективных прав.

1.4. Основные понятия законодательства о защите прав потребителей

Автореферат - бесплатно , доставка 10 минут , круглосуточно, без выходных и праздников. Шашкова Людмила Анатольевна. Права потребителей и их защита в Российской Федерации гражданско-правовыми средствами : Дис.

Тульский государственный педагогический университет им Л. Толстого Исторический факультет Кафедра правовых дисциплин. В настоящее время действует Федеральный закон "О защите прав потребителей" c изменениями от 17 декабря года. Согласно п. Таким образом, сам Закон неразрывно связан с другими нормативными актами РФ, которые в определенной степени затрагивают интересы и права потребителя в сфере торговли, транспортных, бытовых, медицинских и других видов услуг. В связи с этим, понятие "российское законодательство о защите прав потребителей" не ограничивается только лишь данным Законом.

Административное, финансовое, информационное право Гражданское, предпринимательское, семейное, международное частное право Гражданское право Международное частное право Предпринимательское право Семейное право Конституционное, муниципальное право Природоресурсное, аграрное, экологическое право Таможенное, налоговое, медицинское право Теория и история права и государства Трудовое право Уголовное, уголовно-процессуальное право. Источник: А.

Однако в отдельную группу эти нормы стали выделять относительно недавно. Этот документ установил, что потребительская общественность имеет право на защиту, информацию, выбор и, кроме того, она имеет право на то, чтобы быть выслушанной. Эта дата теперь ежегодно отмечается как Всемирный день защиты прав потребителей. Постепенно соответствующие законы о защите прав потребителей были приняты в большом количестве стран.

Комментарий к Закону РФ от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (постатейный)

Вещь, продаваемая торговой организацией, должна соответствовать стандарту, техническим условиям или образцам, если иное не вытекает из характера данного вида купли-продажи в редакции года. Во-первых, были установлены единые критерии требований к качеству товаров, работ, услуг. В прежнем законодательстве качество работ и услуг в основном определялось условиями договора и обычно предъявляемыми требованиями и в меньшей степени, - требованиями стандартов. В-третьих, Гражданский кодекс РСФСР отсылал к обычно предъявляемым требованиям в тех случаях, когда требования о качестве договором вообще не предусмотрены.

Понятие и особенности законодательства о защите прав потребителей ЗПП. Отношения, регулируемые законодательством о ЗПП. Условия применения законодательства о ЗПП к отношениям с участием граждан.

Защита прав потребителей (Магистратура — экзамен)

Комментарий к Закону РФ от Преамбула комментируемого Закона имеет существенное значение в контексте всех остальных его норм, поскольку: а определяет субъектов, отношения между которыми регулируются комментируемым Законом , и устанавливает круг таких отношений; б содержит определения ключевых понятий, используемых в Законе. Рассмотрим данные положения подробнее. Прежде всего, обратимся к субъектному составу комментируемого Закона , который включает потребителей, изготовителей, исполнителей, продавцов, импортеров. В данный состав также входят уполномоченные изготовителем продавцом организации или уполномоченные индивидуальные предприниматели.

3.1. Понятие охраны и защиты прав потребителей медицинских услуг.

Напишите пожалуйста список обязательных документов для оформления сделки купли-продажи гаража в кооперативе. Три года назад сидела в декретном отпуске до 1,5 лет, потом через пол года вышла на работу и получила декретные до 1,5 лет и зарплату, потом проработала три месяца уволилась, потом месяц дома просидела и устроилась на другую работу, потом в апреле месяце этого года пришло письмо, что я должна вернуть обратно сумму за декретный отпуск примерно около 50000р. В этом году мои дети (двойняшки) идут в 1 класс.

Я воспитываю их одна, отец детей лишен родительских прав за неуплату алиментов. Для статуса малоимущей семьи доход превышен на 1000руб. Могу я рассчитывать на льготы по питанию. Если я получила доход от продажи квартирыя не работаю состаю на учёте в центре занятости, у мужа зарплата низкая, можем ли мы претендовать на статус малоимущих.

СОДЕРЖАНИЕ. Предисловие.. Основные понятия, используемые в Законе о защите прав потребителей .. 1 Основные понятия.

Работник может обжаловать в суд любые неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке и защите его персональных данных. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в рамках правоотношений с Оператором, урегулированных частью второй Гражданского Кодекса Российской Федерации от 26 января 1996 г.

Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в целях соблюдения норм законодательства РФ, а также с целью:- заключать и выполнять обязательства по договорам с клиентами; - осуществлять виды деятельности, предусмотренные учредительными документами ООО "Центр Юридических Консультаций Санкт-Петербурга" - информировать об услугах, специальных акциях и предложениях.

Полученные сведения, наравне с другими доказательствами, подлежат принятию и рассмотрению по признакам их относимости и допустимости. Желательно, чтобы запрос был выполнен на бланке адвокатского объединения с указанием всех возможных реквизитов, в том числе интернет- адреса, для получения наиболее быстрого ответа.

Электронные формы должны отвечать требованиям, которые предъявляются к электронному документообороту с использованием электронной подписи.

Если необходимо, вы можете воспользоваться услугой специалиста, который вместе с вами будет присутствовать на встрече с банкиром. Почему следует воспользоваться юридической консультацией Наши юристы обладают достаточным опытом работы, особенно в сфере разрешения банковских конфликтов, что позволяет нашим клиентам решить вопросы с наименьшими потерями.

Раздел постоянно дополняется и будет содержать соответствующие статьи про жалобы на различные обстоятельства, которые встречаются в нашей жизни. Это может быть жалоба на шумных соседей или на плохие дороги, на мирового судью или на прокурора.

Наши доброжелательные и грамотные консультанты всегда готовы оказать качественную юридическую помощь в разрешении проблем, возникающих при ведении собственного бизнеса. Специалисты владеют обширной информацией в областях налогового и гражданского права, в сфере трудового и административного законодательства.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пелагея

    Я думаю, что Вы допускаете ошибку. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, поговорим.