+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Прием жалобы на жкх

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Прием жалобы на жкх

Часто жильцы, заключившие договоры с управляющей компанией, недовольны ее работой. Многочисленные сюжеты новостей, документальные фильмы о ЖКХ то и дело разоблачают сотрудников УК, собирающих с простых граждан деньги себе в карман, а не на нужды дома. Куда следует жаловаться на управляющую компанию, если ее деятельность не устраивает жильцов. Как обратиться, чтобы был реальный результат?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По уверению чиновников, такое электронное взаимодействие позволит разрешить большинство проблем.

Как осуществляется подача жалобы на ЖКХ? Куда звонить и обращаться гражданам?

Специализация — гражданское право. Опыт 14 лет. Дата: 29 мая Время чтения 5 мин. Добиваться качественного коммунального обслуживания жильцы вправе в различных государственных ведомствах. Однако вначале следует направить заявление непосредственному поставщику услуг — управляющей компании или ресурсоснабжающей организации. Несоблюдение данного правила может не ускорить, а заволокитить решение вопроса. Рост тарифов на услуги ЖКХ чиновники часто объясняют желанием улучшить их качество.

Однако число граждан, недовольных коммунальным сервисом, нисколько не уменьшается. Регулярное повышение квартплаты подстегивает жильцов внимательно оценивать работу управляющих компаний и непосредственных поставщиков услуг, интересоваться тем, что они получают за свои деньги.

И если обслуживание коммунальщиков не удовлетворяет, нужно знать, куда можно пожаловаться на ЖКХ. Чтобы добиться своевременного реагирования чиновников на заявление, его следует направить в надлежащую организацию.

Иначе есть риск затянуть рассмотрение вопроса, так как работники властных ведомств будут слать извещения, что у них отсутствуют полномочия для его решения. Помимо государственных инстанций, потребитель жилищно-коммунальных услуг вправе пожаловаться на ЖКХ через специальный интернет-портал — сайт РосЖКХ. Этот некоммерческий общественный проект окажется полезным заявителям, не знающим, куда точно надо обращаться с претензией на работу коммунальщиков. На сайте достаточно выбрать из списка тематик свой вопрос, который стал основанием для подачи заявления.

Ресурс аккумулирует все поступившие онлайн-обращения, а затем пересылает их в нужную инстанцию. Поэтому данный сайт удобен для жалоб на ЖКХ лицам, не обладающим глубокими юридическими познаниями, но стремящимся защищать свои права. Работает он не круглосуточно, а в строго определенные часы — с 7. Приступая к составлению заявления на коммунальщиков, следует ознакомиться с некоторыми правилами их оформления.

Основные реквизиты таковы:. Если это не первое письменное обращение жильца к чиновникам или в коммунальную службу, в документе следует написать, куда уже направлялись жалобы и какой на них был дан ответ. Когда реакция на заявление последовала, но она не устроила потребителя услуг, последующая жалоба на ЖКХ должна содержать аргументы, почему гражданин не согласен с принятым решением. Прием заявлений осуществляется не только лично чиновниками или должностными лицами, но и через Интернет.

Сегодня практически все надзорные ведомства и обслуживающие компании имеют официальные сайты, где можно оставлять электронные претензии к коммунальным службам. Отстаивание прав на коммунальные услуги надлежащего качества следует начать с непосредственного обращения в обслуживающую организацию.

Оно адресуется руководителю компании достаточно указать только его должность, без ФИО, если они неизвестны. В заключении заявитель может перечислить инстанции, в которые он планирует обратиться, если его обращение будет проигнорировано.

Это укажет на серьезность его намерений в отстаивании своих интересов. Обращаем внимание! Юристы рекомендуют обращаться в надзорные органы в иерархическом порядке, начиная с непосредственного исполнителя услуг. Если жалоба поставщику услуг не дала результата, следующее заявление направляется в государственную жилинспекцию. Она уполномочена контролировать работу управляющих компаний и других обслуживающих организаций.

То есть сама инспекция не устраняет протечки, поломки и т. Однако данное ведомство вправе рассылать ответственным компаниям предписания сделать это в установленный срок и контролировать их исполнение. Получив жалобу, инспекторы выезжают на место допущенных нарушений и проверяют изложенные в заявлении факты. Если они подтверждаются, виновные лица могут быть привлечены к административной ответственности. По итогам проверки составляется соответствующий акт осмотра.

Следующая инстанция, куда можно отправить жалобу — Роспотребнадзор. Обычно в это ведомство обращаются, когда:. Скачать образец жалобы на управляющую компанию в Роспотребнадзор. Форма актуальна на май года. Скачать образец жалобы на управляющую компанию в прокуратуру.

По поступившей жалобе проводится прокурорская проверка, и дальнейшие действия прокурора зависят от ее результата заявитель информируется о нем в дневный срок. Если факты подтверждаются, прокурор может привлечь нарушителей к административной ответственности или возбудить в отношении них уголовное дело. Подпишись на канал Капиталист в Яндекс. Финансы Профессии Имущество Жалобы Банки. Содержание 1. Куда направлять жалобы 2. Правила составления жалоб на услуги ЖКХ 2. Заявление в обслуживающую компанию 2.

Заявление в жилищную госинспекцию 2. Заявление в Роспотребнадзор 2. Заявление прокурору. Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:. Автор: Багрова Наталья. Образование: юридическое, специализация — гражданское право. Телеграм yakapitalist. Капиталист Вконтакте.

Фейсбук Капиталиста. Копирование материалов строго запрещено! Если она является посредником между жильцами дома и поставщиком услуг, качество которых потребителя не удовлетворяет.

То есть договор на их поставку заключен именно с обслуживающей дом компанией. Если договор заключен напрямую без посредников с организацией, поставляющей те или иные услуги по коммуналке.

Инстанция, куда можно жаловаться на ЖКХ в случаях: нарушения жилищно-коммунальной организацией условий заключенного договора; несоблюдения санитарных норм например, если по дому бегают крысы или неделями не вывозится мусор ; низкого качества коммунальных услуг надолго отключают горячую воду, уборка подъезда производится ненадлежащим образом и т.

Разбирается в тарифных формулах, принимает жалобы на неправомерное завышение тарифов. Как правило, не в отношении отдельных граждан, а в глобальном смысле — например, для потребителей, обслуживающихся у определенной компании поставщика. Рассматривает широкий спектр жалоб от населения на ненадлежащие услуги в сфере ЖКХ. В прокуратуру можно обратиться по всем вышеназванным проблемам, если иные инстанции от них отмахнулись.

По итогам прокурорской проверки должностные лица могут привлекаться к уголовной или административной ответственности.

Куда жаловаться на управляющую компанию

Недовольства и жалобы на работу управляющей компании растут с геометрической прогрессией. Возникает вопрос: как защитить свои права в качестве жильца и какими способами можно заставить управляющую компанию выполнять свои обязательства, как написать письмо в ЖКХ с жалобой? В этой статье поговорим о том, что такое жалоба на управляющую компанию и каков порядок рассмотрения жалоб в сфере ЖКХ. Также в этом материале вы найдете образец написания жалобы на ЖКХ.

Как пожаловаться на ЖКХ, куда обратиться с жалобой: правила подачи и оформления заявления

Предполагается, что единый центр обращений будет создан на базе уже существующего сервиса для жителей столицы — Соответствующий законопроект внесен в конце ноября в Палату представителей депутатом Анной Канопацкой. Среди ограничительных мер — запрет на продажу их в интернете, а также изъятие из открытой выкладки на торговых объектах. В следующем году во второй раз вручат литературную премию "Антоновка. Здоровье Образование.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалобы на услуги ЖКХ

Специализация — гражданское право. Опыт 14 лет.

Необоснованное повышение тарифов, антисанитария, неисправный лифт или забитый мусоропровод — это далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкиваются жильцы многоквартирных домов. А в связи с тем, что ответственность за содержание и ремонт жилья возложена на работников жилищно-коммунального хозяйства ЖКХ , несоблюдение или нарушение условий договора об обслуживании — это веское основание, чтобы пожаловаться в контролирующие органы.

Всем проживающим в многоквартирных домах приходится время от времени сталкиваться с неудовлетворительной работой коммунальных служб. Протекающие крыши, холодные батареи или не убранный вовремя снег во дворе — все это поводы для обращения с жалобой на ЖКХ. Жаловаться можно письменно, по телефону или через интернет — что удобнее для потребителя. Подробнее о том, как подать жалобу на ЖКХ вы узнаете в данной статье.

Пожаловаться на ЖКХ в онлайне

Управляющая организация, заключая договорные отношения с собственниками дома, представляет собой снабжающую компанию ЖКХ-услуг. Ввиду этого выполнение условий, прописанных в договоре — её прямая обязанность. Как пожаловаться, а также как написать жалобу в УК детально рассмотрим в этой статье.

Вчера с одним из наших клиентов затронули тему уровня оказания жилищно-коммунальных услуг. Пришли к общему мнению, что на сегодняшний день их качество не всегда соответствует тому уровню цен, которые выставляются. С тарифами всегда возникали непонятные ситуации, но порой получаются просто необъяснимые вещи.

Жалоба на ЖКХ

Название вашей организации. Номер телефона или адрес электронной почты для связи. Сколько в вашей организации диспетчеров? Выполняете ли вы все работы самостоятельно или часть из них или все поручаете подрядчикам? Выполняем все работы самостоятельно Часть работ передаём подрядчикам Все работы выполняют подрядчики Другое:.

Кому направлять жалобы на управляющую компанию (образцы)?

Подскажите так ли. Все верно ТК РФ предусматривает предосталвеение гарантий работнику, получаещему образование. Считаю,что действия отправителя правомерны.

Служба жалоб на ЖКХ Прием жалобы на ЖКХ от населения.

Все белорусы смогут жаловаться по вопросам ЖКХ на единый номер

Правила первой леди от Элеоноры Рузвельт Жизнь после Волочковой. Любимые блондинки Игоря Вдовина Осень патриархов. Худшие фильмы выдающихся отечественных режиссеров Уронили доллар на пол. Рухнет ли нацвалюта США под напором Трампа.

Как признать пожилого человека недееспособным. Вернуть косметику купленную в кредит - Помощь юриста Возврат автомобиля в автосалон - как вернуть. Советы юристов Возврат денег за неоказанную услугу - как вернуть деньги. Возврат технически сложного товара - как вернуть товар и деньги Возврат товара продавцу (в магазин) показать все темы.

Я не обращалась к ним с заменой, они сами пришли. Я их не пустила. Мне позвонили с криками что с меня будет штраф за ложный вызов и что я буду платить по повышенному коэффициенту. Сын живет в Ялте.

То есть в любом случает через этот центр. Кроме того, в этих центрах государственных услуг можно узнать и информацию о ближайших адвокатах, которые включены в эту программу бесплатной юридической помощи и которые находятся. В некоторых центрах эти адвокаты ведут прием.

Опишите проблему и гарантированно получите детальную консультацию или индивидуальную помощь. Часто это происходит неожиданно.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Викторин

    название домена херовое

  2. conmefin

    Спасибо вам за сайт, очень полезный ресурс, мне очень нравится

  3. Феликс

    угу.....