+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как написать претензию на некачественное окно

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как написать претензию на некачественное окно

Образцы претензий, образцы исковых заявлений. Как составить и подать претензию. Образцы и примеры претензий. Образец претензии при обнаружении недостатка в товаре. Пример претензии при обнаружении недостатка в холодильнике.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия на некачественные пластиковые окна может быть подана заказчиком, если у него есть претензии к установке или качеству самого окна. Наиболее часто наши специалисты фиксируют следующие жалобы покупателей - не подходит размер окна и потеют пластиковые окна.

Как правильно написать претензию на окно?

Образцы претензий, образцы исковых заявлений. Как составить и подать претензию. Образцы и примеры претензий. Образец претензии при обнаружении недостатка в товаре. Пример претензии при обнаружении недостатка в холодильнике. Пример претензии при обнаружении недостатков в автомобиле.

Пример претензии при обнаружении недостатков в пластиковых окнах. Пример претензии при обнаружении недостатков в сотовом телефоне. Пример претензии при причинении вреда здоровью. Пример претензии при обнаружении недостатков в обуви. Пример претензии при обнаружении недостатков в выполненной работе. Пример претензии при нарушении срока передачи товара, продаже сертификата ПДС.

Пример претензии об устранении недостатков в строении. Пример претензии о Компенсации разницы между выплаченным страховым возмещением и ущербом, причинённым автомобилю КАСКО. Пример претензии к управляющей компании. Как составить и подать исковое заявление. Образец искового заявления. Если же Вам не идут навстречу, то составляйте претензию.

При написании претензии вначале определитесь со своими требованиями. Для этого желательно выбрать какой-то главный — наиболее существенный недостаток в товаре или в качестве предоставленной услуги. Чтобы чётко представлять чего вы хотите от продавца или исполнителя следует ознакомиться с основными правами потребителя, гарантированными законом. Отсюда и будут вытекать ваши требования. Основные права потребителя. Право на качество означает, что продавец должен передать потребителю качественный товар, а исполнитель качественно выполнить работу оказать услугу.

Требования, которые должны это обеспечивать, являются обязательными и устанавливаются в порядке, определяемом законом п. Право на информацию: потребитель имеет право на необходимую и достоверную информацию о том, что продается, кто продает и кем это изготовлено, как и когда это можно приобрести. На основании этой информации мы должны получить точное представление об изготовителе исполнителе, продавце для обращения к нему в случае необходимости с соответствующими требованиями и о товарах работах, услугах для правильного их выбора.

Право на возмещение ущерба: За нарушение прав потребителей продавец изготовитель, исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором ст. Если в договоре предусматривается ответственность в большем объеме или неустойка в большем размере, чем это предусмотрено законом, то применяются условия договора. Претензия составляется в 2-х экземплярах, один из которых остаётся у вас. Укажите точное название фирмы, её адрес. Укажите свои данные: ФИО, адрес, телефон.

Кратко изложите суть возникшей конфликтной ситуации. Для наиболее быстрого решения возможно, потребуется экспертиза укажите один наиболее существенный, на ваш взгляд, дефект товара или факт оказания некачественной услуги. Изложите ваши требования: возврат денег, замена товара, уменьшение покупной стоимости или стоимости услуги на ваш выбор.

Обязательно укажите реальный срок выполнения ваших требований. Обычно это 10 календарных или рабочих дней. Поставьте число и подпись. Итак, представим ситуацию, когда купленный Вами товар оказался ненадлежащего качества.

Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги.

Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Закон "О защите прав потребителей". Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков. В заключении Вы можете указать продавцу исполнителю и т. Претензия составляется в двух экземплярах.

При этом:. Возьмите с собой одного свидетеля. Можно даже близкого родственника. Его показания также будут достаточны для суда. В присутствии свидетеля передайте претензию предпринимателю или сотруднику фирмы. Если таковые отказываются принимать претензию в присутствии свидетеля они вряд ли откажутся , просто оставьте претензию на прилавке либо на столе сотрудника офиса.

В этом случае свидетель на вашем экземпляре претензии должен написать, что претензию принять отказались , и она оставлена в отделе. Свидетель указывает свои паспортные данные, дату и расписывается. Если вам предлагают оставить товар в отделе для проведения экспертизы , его можно сразу оставить, только на вашем экземпляре претензии продавец должен сделать соответствующую отметку либо дать расписку.

Однако, если Вы не уверены в добросовестности продавца и в том, что он сохранит Ваш товар в надлежащем состоянии, лучше не отдавать вещь, а предложить принести её в день проведения экспертизы непосредственно эксперту. Не надо бояться экспертизы. Эксперты дорожат своей репутацией, работой и на преступление по столь пустяковому вопросу не пойдут. К тому же всегда может быть назначена судом либо по вашему желанию повторная независимая экспертиза.

В соответствии со ст. Или другое требование:. Прошу исполнить мои требования в десятидневный срок. Рябикова, д. Факт приобретения подтверждается кассовым чеком. При первом же подключении холодильника в сеть обнаружился следующий недостаток: сильный шум и треск в задней стенке холодильника.

Я не раз обращалась к Вам с требованием об устранении недостатка. Холодильник был возвращен мне 15 марта г. Кроме того в процессе дальнейшего использования холодильника после ремонта проявился еще один недостаток: в холодильном отделении поддерживается слишком низкая температура, что приводит к замораживанию продуктов. После этого я неоднократно в устной форме обращалась к Вам с просьбой устранить недостатки, мои требования не были удовлетворены.

В соответствии с п. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:. Постановлением Правительства РФ от 13 мая г. При отказе от выполнения моих требований в добровольном порядке, я буду вынуждена обратиться в суд с исковым заявлением, в котором кроме указанных требований попрошу обязать вас выплатить сумму неустойки за просрочку исполнения моих требований, компенсировать моральный вред, возместить разницу между ценой товара, уплаченной мной, и его ценой на день моего обращения в суд с исковым заявлением, а также взыскать штраф в доход государства в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в мою пользу.

Обратите внимание на п. От: Петровой Александры Александровны. На оставшуюся стоимость автомобиля руб. Гарантия на автомобиль установлена 2 года. В процессе эксплуатации в автомобиле проявились скрытые дефекты: не работает звуковой сигнал.

В декабре года я обратилась к Вам с письменной претензией с просьбой устранить недостатки. Недостатки были устранены. В конце января года в автомобиле вновь проявились недостатки: не закрывается багажник, вышел из строя вентилятор радиатора охлаждения, правая задняя дверь иногда не открывается.

В документе установлен ориентировочный срок ремонта — 02 февраля года. Однако до настоящего времени недостатки товара не устранены. Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом, для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае невыполнения требований потребителя в сроки, предусмотренные статьями 20 - 22 настоящего Закона, потребитель вправе по своему выбору предъявить иные требования, установленные статьей 18 настоящего Закона.

На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. Копия квитанции об оплате платных юридических услуг. ИП Иванову Ивану Ивановичу. От: Петровой Александры Александровны,. Стоимость заказа рублей. Гарантийный срок 2 года. Свои обязательства перед Вами я выполнила, полностью оплатила стоимость заказа. В процессе эксплуатации, я обнаружила существенные дефекты, которые не могли быть обнаружены мной при монтаже: на всех установленных окнах, постоянно появляется вода, со стороны комнат на окнах образовывается наледь.

Я неоднократно в устной форме обращалась к Вашим работникам с требованием устранить вышеназванный недостаток. В середине ноября ваши работники пытались устранить проявившийся недостаток, путём замены резиновых уплотнителей, однако дефект не был устранён.

Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон

Правила эксплуатации я соблюдал в полном объеме. Согласно ст. При этом недостатки работы услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Кроме того, в отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы. Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон скачать в pdf. Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон.

Кому отправляется претензия на некачественную установку пластиковых окон: образец документа

Так как пластиковые окна уже обрели популярность и находятся на вершине оконного рынка — всё больше производителей идут на различные ухищрения для завлекания клиентов именно в свою компанию. Это могут быть разного рода акции, подарки, скидки и т. Однако, дешевизна в таком деле должна сильно настораживать, ведь материал металлопластика состоит из нескольких веществ, и некоторые из них не входят в категорию низких цен. Маленькая стоимость может свидетельствовать о некачественных материалах. В дальнейшем есть риск быстрой поломки таких окон.

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация. Портал o Пластиковых Окнах В помощь покупателю Уголок потребителя окон Защита прав потребителей окон Как грамотно предъявить претензию к оконной компании. Ильин Андрей Новичок Сообщений: 1. Доброго времени суток! В квартире сменили деревянные окна на новые пластиковые окна. За ходом монтажа окон не уследили — я на работе, жена с детьми занята.

Совсем недавно вы реализовали свою маленькую мечту - поставили в квартире новенькие пластиковые окна. Но радовали глаз они недолго: что-то произошло и качество продукции неожиданно перестало вас устраивать.

Вам изготовили некачественные окна и или неправильно установили их в стеновой проем… Вы огорчены и недовольны… Так и хочется поскорее пожаловаться на нерадивого продавца установщика и выставить ему претензию. Имеете полное право, но это нужно делать правильно.

Как составить претензию на установку пластиковых окон?

Претензия к застройщику обязательна в том случае, если Вы хотите начать судебное разбирательство, так как она станет основанием для требований о выплате неустойки и иных компенсаций. Правила эксплуатации я соблюдал в полном объеме. Итак, первым этапом защиты своих прав и официальным предъявлением своих требований у застройщику будет являться составление претензии застройщику. И от того, насколько грамотно будет составлена претензия, и будет зависеть успех скорейшего решения Вашей проблемы. Существует два способа вручения претензии, — это направить ее по почте с описью вложения, а также вручить лично.

Закрыть Логин: Пароль: Запомнить меня на этом компьютере Забыли свой пароль? Задать вопрос. Иногда услуги, оказываемые компаниями не удовлетворяют заказчика.

Защита Прав потребителя окон: как сделать правильный первый шаг

Анализ судебной практики позволяет сделать вывод о том, что в большинстве случаев претензии потребителей по качеству установленных пластиковых окон обоснованы, а потому, иски граждан, как правило, судами удовлетворяются. Довольно часто претензии потребителей связаны также с нарушением сроков выполнения работ по монтажу пластиковых окон. В силу ст. Подрядчик несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов и оборудования. Как правило, между потребителем и подрядчиком заключается договор подряда, предметом которого является изготовление, доставка и установка по заданию заказчика пластиковых окон, дверей и т. В соответствии со статьей 29 Закона "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:. Однако в большинстве случаев, при обнаружении недостатков работ по установке окон, потребитель обращается с претензией в которой требует безвозмездно устранить выявленные недостатки, либо если недостатки существенные и неустранимые вернуть деньги, то есть заявляет отказ от исполнения договора. Итак, некоторые примеры из судебной практики по вопросу отказа от исполнения договора на изготовление, установку монтаж пластиковых окон оконных блоков из ПВХ, взыскания уплаченной за товар и выполненные работы денежной суммы, взыскания неустойки с продавца исполнителя за неисполнение требований потребителя, штрафа в пользу потребителя, а также, примеры отказов судов в удовлетворении указанных исковых требований потребителей.

Здравствуйте, как оформить пособия без справок от отца, тк видели его в мае последний раз, справок не дает и где он находится не знаю, спасибо.

У меня дочь живет в Смоленской области. Купили квартиру, заключили договор Купли-продажи под мат капитал, а пенсионный фонд отказал в перечислении денег, как ей расторгнуть договор купли продажи.

Мне 72 года, инвалид второй группы, на пенсию пошел в 56 лет, и все это время работаю, плачу в пенсионный фонд, пошел узнать сколько у меня на счету, они сказали ничего, мы платим вам по старости, как так может быть, что я 55 лет плачу в пенсионный фонд, а у меня на счету ничего .

Претензия об устранении недостатков или возмещении денежных средств за некачественную услугу - установка пластикового окна|Образцы претензий Образцы электронного сервиса «Написать претензию» → Претензия об.

Но наниматель отказался отпустить сказав, что должен привести на своё место человека. Этого я не сделал, а просто перестал выходить на работу, причина моего поступка - вовремя не предоставили проездной билет, чтобы я мог выполнять работу. Месяц ездил за свой счёт, хоть в договоре и прописан пункт о том, что заказчик обязуется предоставлять все условия для выполнения работы.

Меня рассчитали за пол месяца, что я отработал, но прислали претензию, в которой я должен выплатить 396,88.

Логически постройте вопросы и желаемый результат, изучите и представьте заранее юристу документы, что бы он ознакомился с ними и соответственно юридически подготовился. Ну, а при построении вопросов понимайте, что юрист, как специалист в области права может и должен максимально объективно сообщить Вам о сложившейся ситуации, но помните старую поговорку: где два юриста, там три мнения.

Никакой градации кроме совершеннолетия нет, замеряйте уровень шума и взыскивайте в суде компенсацию за причиненные неудобства. Даже если закон не нарушается, вы можете потребовать компенсацию. Клиент отвез спустя 2 месяца сломанный товар по гарантии сразу в сервисный центр, к продавцу предварительно не обращался. Сервисный центр признал товар неремонтопригодным и не отдает товар назад клиенту, отправил его на утилизацию.

Должна ли я подать декларацию о доходах, и сколько заплатить. Если не должна (т. А, если должна, учитываются ли мои расходы (виза, мед. Ответы юристов (0) Кража опубликован: 06.

Мы идём на встречу клиенту. Гибкие тарифы, Оплата услуг в рассрочку.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ядвига

    Всегда уважал авторов данного блога, инфа на 5++

  2. grenenscamep

    Тут кто-нибудь разбирается в радио? Нужен коллега, который рассказал бы вкратце о транзисторе Т2 (не понятно как проверить гв = гв1). Надеюсь, радиолюбители тут “водятся”. Если не по теме совершенно, то извините. Вынужден написать, выхода просто не вижу. ЗЫ: если орфография не правильная то тоже извините, мне 13 лет только.

  3. Аглая

    Уже беру! Супер!

  4. Лидия

    Лучше поздно, чем никогда.