+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как написать жалобу в техподдержку вконтакте

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как написать жалобу в техподдержку вконтакте

Сегодня мы разберем очень необычный вопрос, который иногда задают пользователи социальной сети ВКонтакте — речь пойдет о технической поддержке сайта, вернее, номере телефона, по которому в нее можно дозвониться. Именно этот самый номер телефона и спрашивают пользователи. На самом деле никакого номера телефона не существует. Вернее, он существует было бы странно видеть отсутствие телефонного номера у компании, стоимостью во много миллиардов , однако создан он вовсе не для того, что бы решать возникшие у пользователей проблемы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Привет, друзья! В этой статье речь пойдет о службе поддержки в , а именно о том, как же с ними можно связаться, для того чтобы задать какой-либо вопрос, или решить возникшие проблемы связанные с социальной сетью ВК.

Как пожаловаться на Агента поддержки ВКонтакте?

Несмотря на повсеместное распространение интернета и социальных сетей, еще не на все вопросы можно самостоятельно найти ответы. В некоторых случаях приходится обращаться за советом к людям с опытом и специализированными знаниями. У многих пользователей соцсети таких знакомых нет, поэтому для этой цели ВКонтакте есть целый штат специалистов, которые готовы помочь и дать развернутый ответ на любой запрос юзера. В этой статье мы разберемся, как написать в техподдержку ВКонтакте. Чтобы понапрасну не терять времени в ожидании помощи от техподдержки, давайте сразу определимся, какие проблемы они помогают решать и сколько времени придется ждать ответ.

В команде службы поддержки ВК работает несколько сотен человек, которые отвечают на любые вопросы по функционалу соцсети. Перед трудоустройством на должность агента технической поддержки каждый кандидат проходит обучение и довольно жесткое тестирование на знание сайта vk.

Примерное время, которое агент тратит на написание ответа — 5 минут. За рабочую неделю специалист отвечает где-то на заявок от участников социальной сети. Пользователи ждут ответ в среднем 30 — 50 часов, но бывает, что его приходится ждать и больше 5 дней. Исходя из этих данных, вы можете представить себе количество писем, ежедневно поступающих в техподдержку. Обратиться в техподдержку, описанным ниже способом, может только зарегистрированный во ВК пользователь.

В службу помощи ВКонтакте ежедневно поступают десятки тысяч запросов. В зависимости от темы, надпись на кнопке может иметь и другие варианты надписей.

Вы можете воспользоваться прямой ссылкой и сразу попасть на страницу с формой подачи заявки в поддержку. В форме подачи нужно указать тему обращения и подробно описать проблему.

Добавьте в ваше сообщение скриншоты, фотографии и другие документы, которые помогут агенту разобраться в вашем затруднительном положении. Чем детальнее вы опишете ситуацию, тем больше вероятность, что вам помогут.

В обработке может находиться только одна заявка. Поэтому если вы хотите написать другое письмо, то придется дождаться ответного сообщения или удалить уже заданный запрос.

Там же можно просмотреть все отправленные когда-либо запросы, удалить или отредактировать текст сообщения, которое еще находится в обработке, а также добавить уточняющий комментарий. В нем вы можете узнать подробности о работе агентов. В блоке информации о сообществе закреплены указания о том, как написать свой вопрос в техподдержку, как поделиться понравившимся ответом с другими пользователями ВК или пожаловаться на некачественную работу специалиста.

Для маркетологов, которые настраивают рекламную кампанию во ВК, есть отдельная форма для подачи заявки. Используя ее, можно значительно быстрее получить помощь, однако, специалисты рассмотрят только проблемы, связанные с рекламой во ВК. В сообществе техподдержки и на страницах официальных представителей соцсети я не нашел никакой информации о том, что за помощью можно обратиться по почте. Однако многие пользователи пишут о том, что работает email — support vk.

При создании письма Яндекс распознал этот емейл, как существующий и подтянул к адресу пиктограмму VK. Ответного письма я пока еще не получил, но судя по откликам в сети, ждать его придется минимум неделю. Если вы хотите обратиться в администрацию ВКонтакте по деловому вопросу, то используйте адреса электронной почты, предназначенные для этих целей:. Если страница по какой-либо причине заблокирована, вы можете подать заявку в службу техподдержки, используя специальную форму. Восстановление профиля производится бесплатно, так что ни в коем случае не переводите деньги никому, кто просит оплату за эту услугу.

По теме восстановления заблокированного аккаунта на блоге есть отдельная статья — очень рекомендую ознакомиться. Возможно, сейчас я кого-то расстрою, но позвонить в поддержку ни с мобильного, ни со стационарного телефона не получится, так как у ВК попросту нет колл-центра, в котором специалисты могли бы ответить на ваш звонок.

А вот через мобильное приложение связаться с агентом ВКонтакте можно так же как и через веб-версию сайта. Конечно, мне бы тоже хотелось позвонить по номеру горячей линии ВК и в течение пары минут решить свои проблемы, связанные с соцсетью.

Но такой функции сейчас нет, да и маловероятно, что она появится в ближайшем будущем. Это ещё в каком смысле если я даже не была в нём раньше. Больше 5 дней?.. Вчера взломали страницу, её заблокировали, не могу восстановить её, код не приходит уже 2й день. Как решить проблемму. Подписаться на комментарии.

Блог Василия Блинова. Рубрики блога. Комментариев: 7. Поделиться ВК. Оглавление 1 Что нужно знать о службе технической поддержки ВКонтакте 2 Как обратиться в поддержку через компьютер 3 Как обратиться в поддержку при заблокированной странице 4 Как связаться с агентом по телефону 5 Заключение.

Дата: Рубрика: ВКонтакте. Не могли бы Вы помочь с Инстаграм для смартфона. Заранее благодарна, Т. Хочу востоновить свою страничку!! Это ещё в каком смысле если я даже не была в нём раньше ХЭЛП. Юлия волкова. Удалили страничку хочу восстановить но мой логин и пароль не принимают что делать. Оставить комментарий Отменить ответ.

Техподдержка ВКонтакте: телефон горячей линии

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Команда Поддержки ВКонтакте. Чтобы найти ответ на вопрос, загляните в FAQ vk. Если в базе нет ответа на Ваш вопрос, система предложит написать в Поддержку.

Как написать в техподдержку Вконтакте

Нельзя сказать, что часто, но все же в достаточно большом количестве случаев тому или иному пользователю ВКонтакте может потребовать прямая связь с технической поддержкой данной социальной сети. Как и многие другие аналогичные сайты, VK. Важно осознавать то, что написание каких-то сообщений в адрес администрации должно сопровождаться здравомыслием. При нарушении этого несложного правила, вы можете получить наказание, вплоть до блокировки некоторых возможностей или целой страницы в этой соц.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пожаловаться на страницу ВКонтакте.

Если человек замечает какие-то непонятные явления при пользовании своей страницей ВК, то вопрос, как связаться с техподдержкой ВК, возникает у него одним из первых. Такие явления, как блокировка профиля, обилие спама, наличие доступа на страницу посторонних людей, зачастую ввергают рядового пользователя в ступор, и он начинает искать помощи. Стоит заметить, что большинство этих вопросов можно решить и самостоятельно, с помощью специальных сайтов, где подробно рассматриваются эти проблемы, но есть и действительно важные специальные вопросы, когда обращение в техподдержку является обоснованным. Появится специальное поле, где имеется перечисление всех популярных запросов, выберете тот, который интересует Вас. Администрация ВК путём долговременного мониторинга сформировала довольно обширный список проблем, которые могут волновать пользователей, поэтому не стоит беспокоиться, что Вы не найдёте в общем списке Ваш вопрос. Если это необходимо, прикрепите скрин. Из-за многочисленности обращений в техподдержку ответы на запросы пользователей ВК приходят отнюдь не мгновенно.

Поддержка ВКонтакте совсем не дружелюбная и часто блокирует страницу просто так, по надуманной причине, с туманным пояснением, якобы "У нас есть веские основания полагать, что Ваша страница создавалась не для пользования сайтом от имени настоящего человека". Причем, какие основания и в чем дело, не отвечают, но..

В современном мире интернет и социальные сети получили широчайшее распространение, но порой найти ответ на возникший вопрос в потоке бесполезной информации без посторонней помощи практически невозможно. Попавшему в затруднение пользователю могут помочь специалисты или более опытные знакомые. Но далеко не все располагают нужными знакомствами, и для решения проблем ВКонтакте существует большой штат сотрудников, специализирующихся на помощи простым пользователям соцсети. Однако зачастую у столкнувшегося с проблемой юзера возникает вопрос, как написать в техподдержку ВКонтакте , чтобы получить гарантированный ответ и квалифицированную помощь при проблемах с соцсетью или даже блокировке страницы.

Как связаться со службой поддержки вконтакте

А я напишу статью, чтобы в следующий раз просто отправить ссылку в ответ. Если у вас возникла проблема с Вконтакте, например не заходит на страницу, взломали или не воспроизводится музыка, я не советую сразу бежать в техподдержку. Давайте представим, что возникла проблема, которую может решить только техподдержка в контакте, например у вас украли страницу! Первым делом надо найти сайт техподдержки Вконтакте, они уже пару раз меняли адрес.

Содержание: Написать в техподдержку с компьютера Связаться с поддержкой на мобильном Телефон онлайн линии. Перед тем как написать в техподдержку Вк, найдите решение проблемы самостоятельно.

Как написать в техподдержку ВК

Несмотря на повсеместное распространение интернета и социальных сетей, еще не на все вопросы можно самостоятельно найти ответы. В некоторых случаях приходится обращаться за советом к людям с опытом и специализированными знаниями. У многих пользователей соцсети таких знакомых нет, поэтому для этой цели ВКонтакте есть целый штат специалистов, которые готовы помочь и дать развернутый ответ на любой запрос юзера. В этой статье мы разберемся, как написать в техподдержку ВКонтакте. Чтобы понапрасну не терять времени в ожидании помощи от техподдержки, давайте сразу определимся, какие проблемы они помогают решать и сколько времени придется ждать ответ. В команде службы поддержки ВК работает несколько сотен человек, которые отвечают на любые вопросы по функционалу соцсети. Перед трудоустройством на должность агента технической поддержки каждый кандидат проходит обучение и довольно жесткое тестирование на знание сайта vk.

Пишем в техподдержку ВКонтакте

Раздел имущества при разводе. Могу ли я претендовать на наследство. Если вам срочно нужен ответ то в режиме онлайн вы можете зада его нашему сотруднику через Jivosite (нижний правый угол вашего экрана)Добрый день, у меня такой вопрос, я учусь в колледже, обязаны ли мне дать академический отпуск для службы в армии, если есть академические задолженности.

Согласно положениям Приказа Минобрнауки России от 13. Нормы Федерального закона N 273-ФЗ и Порядка N 455 не содержат положений, на основании которых руководитель образовательной организации может отказать в удовлетворении заявления о предоставлении академического отпуска на основании того, что заявленное обучающимся обстоятельство не было расценено в качестве основания для удовлетворения такого заявления.

Порядок N 455 не предусматривает оснований, по которым академический отпуск может быть не предоставлен обучающемуся (Письмо Минобрнауки России от 21.

Как написать в техподдержку ВКонтакте, если у вас возникла похвалить понравившийся ответ или подать жалобу на агента. В ленте.

Как связаться с техподдержкой Вконтакте?

Перми, проживая в больших городах, мы практически постоянно вынуждены совершать юридически значимые действия и, конечно же, для того, чтобы они были правильны нам нужна бесплатная помощь лучших юристов в Перми. Сегодня на эту юридическую помощь в г.

Пермь может рассчитывать абсолютно любой человек, каждый может задать вопрос и в самые короткие сроки получить ответ.

Как написать в техподдержку ВКонтакте и гарантированно получить ответ

Соглашение на оказание адвокатом юридической помощи является основанием для выдачи адвокату ордера. Им подтверждаются полномочия адвоката по конкретному уголовному делу. В ордере указывается объем оказываемой юридической помощи. По предъявлению адвокатом ордера дознаватель или следователь обязаны допустить адвоката к защите.

Если дело дойдет до суда, вы сможете потребовать компенсировать расходы на адвоката. Сейчас такая кутерьма идет (((. Многие ТО сократили полетную программу. У нас с Екатеринбурга убрали Доминикану.

Как обратиться в поддержку ВКонтакте

Это поможет наглядно оценить уровень того, как тот или другой специалист оказывает услуги онлайн бесплатно. Иногда бывает, что такая же ситуация как у вас уже рассматривалась, а значит можно вообще не писать консультанту.

Если не повезло, и подобного дела на сайте нет, информация, полученная из ответов, поможет выбрать того к кому обратиться за помощью. Чтобы адвокат смог правильно оценить ситуацию и выдвинуть хороший совет, требуется следовать следующим правилам: Когда будете заполнять поля на сайте, который работает онлайн 24 часа в сутки, особенное внимание следует обратить на самую большую форму.

Однако за более квалифицированную поддержку, в виде составления документов и заявлений, придется выложить определенную сумму денежных средств. Юристы по вопросам проблем с авто могут выехать на экспертизу, либо составить исковое заявление на основании всех сведений, которые предоставляет заявитель.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Амос

    Присоединяюсь. Так бывает. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  2. Гордей

    Весьма забавная штука

  3. tudersroc

    Ждём с нетерпением.

  4. Тарас

    Прямо даже не верится Отличные срубы домов