+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Соистцы защита прав потребителей

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Соистцы защита прав потребителей

Пункт кредитного договора, в котором устанавливается, что судебные разбирательства клиента с банком могут проходить только по месту нахождения самого банка, противоречит закону. Об этом в ходе конференции "Управление проблемными кредитами и залоговым имуществом: практика банков" напомнил представитель адвокатского бюро "Линия права" Олег Ушаков. С места события передает корреспондент Клерк. Ру Сергей Васильев. Как Высший Арбитражный суд, так и Верховный Суд РФ сходятся в том, что условия кредитного договора, ограничивающие альтернативную подсудность разрешения спора, признаются нарушением Закона о защите прав потребителей. Это подтверждается п.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Логин: Пароль: Запомнить меня на этом компьютере Забыли свой пароль? Иск о защите прав потребителя подается в суд согласно ст.

Иск к авиакомпании удовлетворен

Судебная защита прав потребителей. Круг лиц, имеющих право предъявлять иск и участвовать в деле. Если продавец изготовитель, исполнитель отказывается добровольно удовлетворить требования потребителя полностью или частично, потребитель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав. Кроме того, потребитель минуя досудебный порядок урегулирования может сразу направлять документы в суд, не извещая об этом продавца.

Согласно российскому законодательству для исков о защите прав потребителя установлена альтернативная подсудность. Это означает, что потребитель по своему усмотрению выбирает суд, в который предъявляется судебный иск. Таким образом, иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены в суд:. Ни один из выбранных потребителем судов не имеет права отказать в принятии искового заявления, так как в силу ст.

Исключение составляют иски по спорам, вытекающим из договоров перевозки груза, которые предъявляются согласно ст. Необходимо также помнить и про правила о подсудности гражданских дел. Согласно ст. Цена иска определяется по правилам ст. Если указанная истцом в заявлении цена иска не превышает установленный в п. При этом в мотивированном определении судья должен указать, что заявителю за разрешением данного спора следует обратиться в районный суд[27]. При объединении нескольких связанных между собой требований, изменении предмета иска или предъявлении встречного иска, если новые требования становятся подсудными районному суду, а другие остаются подсудными мировому судье, все требования подлежат рассмотрению в районном суде.

В этом случае, если подсудность дела изменилась в ходе его рассмотрения у мирового судьи, мировой судья выносит определение о передаче дела в районный суд и передает дело на рассмотрение в районный суд ч. Потребитель может предъявлять иск в суд сам лично или через представителя. Круг лиц, которые могут быть представителями, определен законодательно в гл. Полномочия представителя должны быть выражены в доверенности, выданной и оформленной в соответствии с законом.

Доверенности лиц, находящихся в местах лишения свободы, удостоверяются начальником соответствующего места лишения свободы. Доверенность от имени организации выдается за подписью ее руководителя или иного уполномоченного на это ее учредительными документами лица и скрепляется печатью этой организации. В соответствии со ст. Право адвоката на выступление в суде в качестве представителя удостоверяется ордером, выданным соответствующим адвокатским образованием.

Кроме того, полномочия представителя могут быть определены также в устном заявлении, занесенном в протокол судебного заседания, или письменном заявлении доверителя в суде.

Кроме того, в соответствии с п. Иск — это обращение к суду с целью восстановления прав и законных интересов обратившегося. Требования о восстановлении нарушенных прав и защите интересов могут быть самыми разнообразными: от возмещения убытков, причиненных некачественным товаром, до компенсации морального вреда.

При судебном разбирательстве вы как сторона, подавшая в суд подавшая иск , называетесь истцом, а продавец — ответчиком. Истец — это гражданин, обратившийся в суд за защитой своих прав или законных интересов. Отметим, что иск может подаваться несколькими истцами одновременно совместно. В этом случае истцы будут называться соистцами. Ответчик — это гражданин или юридическое лицо например, фирма продавца , к которому направлено требование истца. Ответчиков, как и истцов, может быть несколько, в этом случае они именуются соответчиками.

В заявлении могут быть указаны номера телефонов, факсов, адреса электронной почты истца, его представителя, ответчика, иные сведения, имеющие значение для рассмотрения и разрешения дела, а также изложены ходатайства истца. Исковое заявление подписывается истцом или его представителем при наличии у него полномочий на подписание заявления и предъявление его в суд. В силу п. Освобождаются от уплаты государственной пошлины также соответствующие государственные органы и органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей их ассоциации, союзы по искам, предъявленным в интересах потребителя, группы потребителей, неопределенного круга потребителей.

О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции. Решая вопрос о принятии вашего искового заявления к своему производству, судья обязательно проверит множество обстоятельств.

Судья отказывает в принятии искового заявления в случае, если:. Запомните, что в соответствии с ч. Если вы считаете такой отказ неправомерным, то можете в любом случае подать частную жалобу на такое определение судьи.

Так же как и в случае отказа, при возвращении искового заявления судья в силу ч. Определение суда должно быть вынесено в течение пяти дней со дня поступления заявления в суд и вручено или направлено заявителю вместе с заявлением и всеми приложенными к нему документами. Запомните, что возвращение искового заявления не препятствует повторному обращению истца в суд с иском к тому же ответчику, о том же предмете и по тем же основаниям, если истцом будет устранено допущенное нарушение.

На определение судьи о возвращении заявления может быть подана частная жалоба ч. Если вдруг судья установит, что ваше исковое заявление имеет какие-либо недостатки, т. Если вы в установленный в этом определении срок выполните все указания судьи, перечисленные в определении, заявление считается поданным в день первоначального представления его в суд.

В противном случае заявление не считается поданным и возвращается заявителю со всеми приложенными к нему документами ч. В соответствии с ч. При рассмотрении дела на суд возложено множество обязанностей. Так, согласно ст. Учитывая, что на основании ч. В первую очередь должны быть представлены и исследованы документы, устанавливающие характер взаимоотношений сторон, их права и обязанности договор, квитанция, квитанция-обязательство, квитанция — заказ, транспортная накладная, расчет убытков, которые, по мнению истца, должны быть возмещены ответчиком, и другие документы п.

Необходимо иметь в виду, что по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце изготовителе, исполнителе ст.

В суд нельзя приводить детей до шестнадцати лет за исключением случаев, когда суд вызывает ребенка для допроса. Затем судья разъясняет сторонам их права и обязанности. Обращаем ваше внимание на то, что в ходе судебного заседания ведется протокол, в котором отражается все, что происходит. Судья обязан предложить сторонам закончить дело миром, т.

Мировое соглашение — это документ, который отражает существо достигнутых сторонами договоренностей, минуя судебное решение. Мировое соглашение утверждается соответствующим определением судьи. Если же мировое соглашение было утверждено, то судья выносит определение о прекращении производства по делу. Если от заключения мирового соглашения стороны отказались, судья приступает к рассмотрению существа дела. После объяснения сторон допрашиваются вызванные в суд свидетели. Сначала допрашиваются свидетели со стороны истца, затем свидетели ответчика.

Стороны имеют право задавать свидетелям вопросы. После допроса свидетелей суд приступает к изучению письменных материалов.

В судебном процессе по защите прав потребителей подлежат доказыванию:. Для подтверждения предмета доказывания в суд необходимо представить следующие доказательства:. Однако на потребителя возлагается обязанность доказать, что именно в этом торговом месте был куплен товар. Подобными доказательствами могут служить отметки о продаже в паспорте товара, договор купли-продажи, квитанция, транспортная накладная;.

В случае, если при рассмотрении спора в суде возникли вопросы, для разрешения которых требуются специальные познания, по ходатайству любой из сторон судом может быть назначена экспертиза;. По общим правилам гражданского права срок, в течение которого ответчик должен дать письменный ответ, устанавливается в один месяц;.

При предъявлении требований о защите прав потребителей при оказании услуг потребитель услуг должен доказать:. Подлежит доказыванию в судебном процессе факт отказа исполнителем произвести указанные выше действия. Судом выясняются:. Для подтверждения фактов, перечисленных в предмете доказывания, сторонам необходимо представить суду доказательства по делу.

Ими должны быть:. Подобными доказательствами могут служить договор об оказании услуг, выполнении работы, квитанция, транспортная накладная;. Для установления даты начала и окончания выполнения работы представляются акт о начале работы и акт о завершении выполнения работы;. Согласно ГПК РФ решение суда принимается в совещательной комнате, где могут находиться только судья, рассматривающий дело, или судьи, входящие в состав суда по делу.

Присутствие иных лиц в совещательной комнате не допускается. При этом в соответствии со ст. Причем суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. При принятии решения суд оценивает доказательства, определяет, какие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела, установлены, а какие нет, каковы правоотношения сторон, какой закон должен быть применен по данному делу и подлежит ли иск удовлетворению ст. Давайте посмотрим, что говорит о решении суда действующий ГПК.

Во вводной части решения суда должны быть указаны дата и место принятия решения суда, наименование суда, принявшего решение, состав суда, секретарь судебного заседания, стороны, другие лица, участвующие в деле, их представители, предмет спора или заявленное требование. Описательная часть решения суда должна содержать указание на требование истца, возражения ответчика и объяснения других лиц, участвующих в деле.

В мотивировочной части решения суда должны быть указаны обстоятельства дела, установленные судом; доказательства, на которых основаны выводы суда об этих обстоятельствах; доводы, по которым суд отвергает те или иные доказательства; законы, которыми руководствовался суд. В случае признания иска ответчиком в мотивировочной части решения суда может быть указано только на признание иска и принятие его судом. При отказе в иске в связи с признанием неуважительными причин пропуска срока исковой давности или срока обращения в суд в мотивировочной части решения суда указывается только на установление судом данных обстоятельств ст.

Резолютивная часть решения суда содержит выводы суда об удовлетворении иска либо об отказе в удовлетворении иска полностью или в части, с указанием на распределение судебных расходов, срока и порядка обжалования решения суда.

При принятии решения суда в пользу нескольких истцов суд указывает, в какой доле оно подлежит удовлетворению в пользу каждого истца. При взыскании долга с нескольких ответчиков в судебном решении указывают, в каком размере подлежит взыскать долг с каждого ответчика.

При этом, как говорится в постановлении Пленума, поскольку взыскание штрафа в указанном случае является правом, а не обязанностью суда, он исходя из конкретных обстоятельств дела может не взыскивать штраф либо снизить его сумму. Принимая решение о взыскании штрафа в федеральный бюджет, суд в резолютивной части решения указывает о перечислении пятидесяти процентов суммы этого штрафа в пользу общественного объединения потребителей их ассоциации, союза , предъявившего иск в интересах потребителя, либо органа местного самоуправления, если иск в интересах потребителя был заявлен этим органом.

Удовлетворяя требования потребителя об обязании произвести какие-либо действия например, ремонт, обменять предмет купли-продажи , суду необходимо в каждом случае указывать в резолютивной части решения срок, в течение которого после вступления решения в законную силу ответчик обязан совершить эти действия п.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести до сведения потребителей решение суда в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом п. Обращаем ваше внимание, что согласно действующему процессуальному законодательству, если имеется уже вступившее в законную силу решение суда о признании действий изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, обязательно для суда, рассматривающего иск потребителя о защите его прав, возникших вследствие наступления гражданско-правовых последствий действий изготовителя исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера , выяснить, имели ли место такие действия и совершены ли они изготовителем исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером.

Защита документов

Судебная защита прав потребителей. Круг лиц, имеющих право предъявлять иск и участвовать в деле. Если продавец изготовитель, исполнитель отказывается добровольно удовлетворить требования потребителя полностью или частично, потребитель имеет право обратиться в суд за защитой своих прав. Кроме того, потребитель минуя досудебный порядок урегулирования может сразу направлять документы в суд, не извещая об этом продавца. Согласно российскому законодательству для исков о защите прав потребителя установлена альтернативная подсудность.

Отличие третьих лиц от соистцов

За защитой своих прав потребители вправе обратиться в суд п. Дела о защите прав потребителей рассматриваются судом общей юрисдикции в порядке искового судопроизводства. В суд необходимо представить исковое заявление, содержащее обязательные реквизиты п. По выбору потребителя иск может быть предъявлен ст.

Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см. Абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ ; дополнен с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ.

Слушателям, успешно освоившим программу выдаются удостоверения установленного образца.

Ханты-Мансийский районный суд. Согласно указанному договору продавец обязуется устранить возникшие неисправности и произвести замену составных частей преждевременно вышедших из строя по вине предприятии - изготовителя в течение 24 месяцев с даты передачи автомобиля первому покупателю, если пробег не превысил км.

В какой суд и в какой срок обращаться за защитой прав потребителей?

Защита прав потребителей услуг, оказываемых финансовыми организациями, организующими взаимодействие с уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", осуществляется с особенностями, установленными указанным Федеральным законом. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Сегодня найти хорошего юриста большая редкость. Большинство из них работает, а точнее делает вид что работает, только ради своей выгоды.

выбор подсудности

Иногда можно услышать мнение, что они отличаются по моменту вступления в процесс. Если иск совместно предъявлен несколькими лицами, то это соистцы, а если лицо вступило в процесс после возбуждения в дело, то это третье лицо. С таким подходом согласиться нельзя, поскольку в п. Лицо вступает в процесс уже после возбуждения дела, но при этом участвует в нем в качестве соистца, а не третьего лица. Поэтому по моменту вступления в процесс невозможно разграничить соистцов и третьих лиц. Наиболее принципиальное различие в том, что исключают или не исключают требования новых лиц друг друга. Если заявленные требования не исключают друг друга и возможно их одновременное удовлетворение, то в таком случае это соистцы.

Задайте его всем юристам сайта. Задать вопрос Швeц Олeг юрист, г. Екатеринбург Проверенный специалист Правовед. RU 5 специализаций 10 лет стажа Недостаточно данных для расчета рейтинга Обратиться к юристу 68 отзывов от клиентов Все услуги юристов Правовед.

Соистцы обратились в Лыткаринский городской суд Московской области с иском к ЗАО «ЮИТ Московия» о защите прав потребителя.

К такому консультированию следует прибегать всегда, когда возникают какие-то сложности в описываемой области. Тем более, что оказывается она бесплатно. Бывает и так, что матери не забирают своих новорожденных Виды 0 Удерживаются ли алименты с больничного листа Несмотря на то, что в ст.

Поэтому факт продажи транспортного средства плательщиком алиментов Освобождение от уплаты 0 Основания для решения об освобождении от уплаты алиментов Многих плательщиков финансов на содержание иждивенцев интересует вопрос о том, как получить освобождение от Образцы документов 0 Где взять справку о неполучении алиментов: куда обращаться На практике нередко возникает вопрос о том, как получить справку о неполучении алиментов.

Что вы думаете по этому поводу. Будь в курсе всех новинок и обзоров книг. Просмотры Бесплатные юридические услуги предоставляются нуждающимся группам граждан, которые не в состоянии оплатить работу частного юриста.

И попросили паспорт - чтобы оформить договор. Пока документы готовятся, начнём. Проходите в кабинет, - сказали Анне.

Судебный стаж 21 год. Не проиграно ни одного судебного дела.

Впервые нам не нужно было придумывать вопросы и искать юриста. Но предстояло выйти на точку безубыточности, а это была совсем другая задача. Мы интересуемся: "Вы готовы рекомендовать сервис друзьям и знакомым.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Цена иска о защите прав потребителя
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. terbaytgag

    Прошу прощения, этот вариант мне не подходит.

  2. Сергей

    Весьма ценная штука